АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.04.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1778
Фото: 2
Отзыв об отеле Shanaya Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал С семьей в
марте 2017
22.03.17 - 02.04.17
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В отеле первый и последний раз

Путевки покупали у Анекс тур. Приехали в отель в 9 утра, заселять пораньше отказались. Ладно, сходили поели в кафе и сидели маялись до 14 часов. Заранее бронировали номер с видом на бассейн, доплачивали за это несколько тысяч. Дали номер на 3 этаже отдельного здания, с видом на улицу! где постоянный шум и дорога, лестница крутая неудобная и вход в здание за оградой. Заселяться отказались, показывая ваучер где четко написано "Delux Pool view", русская девушка сказала типа номеров нет, только завтра переселим, а вам дали номер лучше даже, больше. На наши возмущения, что мы не просили "лучше", дайте тот за который мы платили и забронировали заранее - в ответ броня, приходите завтра, номеров нет. Компенсировали ужином, который правда тоже пришлось потом выбивать.

Настроение было подпорчено, первое впечатление об отеле тоже. Оказалось, что и последующее не лучше. Переселили на следующий день. Номер у нас на троих, дополнительная кровать - это матрас на полу! И всего было рассчитано на двоих, пришлось неоднократно напоминать, чтобы донесли кружку, ложку, полотенце, и т.д. Посуда в номере вся разная, стаканы разной величины, аж смешно, и убого как-то для 4-х звезд... Напор в раковине слабый. В последний день горячую воду отключали аж 2 раза, как раз когда надо было помыться.

Завтраки с 7 до 10, шведский стол скудный, разнообразием не блещет. Еду не пополняют, придешь в 9 часов - не хватит фруктов (арбузы и ананасы). Чтобы поджарить хлеб, придется его раз 5 прогонять через тостер. Ресторан маленький, на всех мест не хватает. Персонал (официанты) неповоротливый и неприветливый. И за завтраком ходят кошки и орут постоянно. Отельные хозяева их и не прогоняют, и не кормят! туристы подкармливают со стола.

Постель не меняли за все время, поменяли зачем-то за 1 ночь перед отъездом.

В целом на 4 звезды только близость к морю, и приветливый дяденька, который переводит через дорогу. За все остальное с трудом тянет на 2-3 звезды, есть с чем сравнить. Чувствуется во всем жадность какая-то, всего не докладывают, все зажимают. Задумка отеля неплохая, похоже на египетские отели, но рассчитан на значительно меньшее количество людей, что и было наверное в начале. Больше туда не поедем.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
близость к морю
Минусы отеля
все остальное
Добавлено 07.04.17 10:10 (2 223 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:19 02.05.17

Зачем вообще за 2 недели постель менять, не свинарник же! Чаевые надо было оставлять уборщикам.

12:21 02.05.17

А вы не догадываетесь, что по этим дополнительным матрасам, что в номерах тараканы, ящерицы, кошки, крысы бегают? Эти матрасы друг на друга в коридоре навалены как раз на 3м этаже, кто ни попадя по ним ползает.

14:49 05.05.17

Была в конце января по 6 февраля,подписываюсь под каждый вашим словом,а многие из отдыхающих ,не видят очевидного.Хозяин сменился,а "рыба гниёт с головы".Очень скудный завтрак,для 4*.Надо прям к началу приходить,потом мало ,что доносят.Дети арбузы просили.Ужас 4*.Плюс в том ,что море через дорогу.Мне сломанный матрас 5 дней не могли поменять,как в гамаке спала.Издевались просто,меняли местами на др. кровать перекладывали (на дочкину).Даже из номера не выносили.

16:30 30.08.17

какая злая женщина, заплатят копейки, а сервис требуют на миллион!!!! еще и втроем в один номер стандартный запихнуться желают ради экономии!!! смешно!!!!

15:19 15.11.17

По вашему 120 000 это копейки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)