Отдыхали семьёй с 26 марта по 04 апреля в составе двое взрослых и двое детей. Номер Делюкс с видом на сад.

Номер просторный, в хорошем состоянии, с балконом и видом на дорогу (набережную с другой стороны отеля), вид хороший, но так как остров активно застраивается, круглосуточно по дороге ездит грузовая техника, поэтому спать с открытым балконом не удастся, с закрытым особо не напрягает. В номере чайник, фен, минибар, сейф, утюг, гладильная доска, одна универсальная розетка.

Уборка посредственная, без претензий.

Плюсы отеля:

1. Система питания All, удобно с детьми.

2. Питание и напитки. Хороший выбор блюд. Вкусные десерты. Фрукты: яблоки, бананы, клубника, киви, груши, арбузы, дыни, ананас, виноград. Напитки: хорошие зерновые кофемашины с разнообразным выбором кофейных напитков. Соки: яблочный, мультифрукт, манго, апельсин, ананас, томатный. Алкоголь: вино (розовое, белое, красное, два вида шампанского), текила, ром, бренди, водка, пиво. Несколько видов коктейлей в том числе молочные. Вода бутилированная, по всей территории отеля как охлажденная так и комнатной температуры. Мороженное в круглосуточном ресторане и в обед в основном ресторане.

3. Бесплатные рестораны Алякарт.

4. Дневная и вечерняя Анимация, дети и взрослые активно участвуют в развлекательных программах. Очень понравился персонал работающий с детьми. Раз в неделю проводят шоу с ростовыми куклами, дети и взрослые в восторге!

5. Приятная ухоженная территория. Маленький аквапарк.

6. Отзывчивый персонал.

7. Многие из сотрудников говорят на русском языке.

8. Есть комната с игровыми приставками, бильярдом и настольным футболом, для детей от 10 лет, работает до 23.00.

9. Детская игровая площадка с каучуковым покрытием, сейчас над ней монтируют навес.

10. В отеле есть доктор.

Минусы отеля:

1. Безумные очереди везде и за всем! Это очень напрягало. Видимо когда проектировали отель рассчитывали на многочисленные рестораны алякарт, но они принимают гостей только вечером, а утром и днём просто столпотворение.

2. Главный ресторан-это столовая, очень шумно, гремит посуда, напитки проще принести самому, чем дождаться официанта.

3. Грязные детские стульчики.

4. Очень скудный детский стол, одни макароны и сосиски.

5. В детских игровых комнатах душновато, видимо нет системы кондиционирования, из-за этого не понравилось там находиться. Временно детское мини-диско проводят в ночном клубе, в помещении присутствует запах курева, надо быстрее возвращать мини-диско к морю!

6. И самы главный минус, это море, в отлив его практически нет! Так как залив искусственный, море немного мутновато и периодически присутствует запах (мне напомнил запах рыбацких сетей). Я была на других пляжах в Рас Эль-Хайме, мне есть с чем сравнить. Ракушечник на пляже колючий, ходить можно, но не очень приятно, можно отсыпать пляж хорошим песком, чтобы маленькие гости бегали по пляжу, а не едва ступали как по битому стеклу. Ещё при подходе к морю есть обрыв (50 см), возможно он сформировался от волн, но привести технику и разровнять его не составит труда, вместо этого спасатели прокапывают в нем ступеньки и родители с детьми не могут расслабиться, так как ребёнок не может сам преодолеть эту преграду.

Итог: От сети Риксос ожидала большего. Не смотря на недостатки, мне не хочется судить строго. Если рассматривать конкурентов на базе All, цена будет выше, а детской инфраструктуры никакой. В целом, в своей ценовой категории, отель хороший, но есть ощущение что не хватает грамотного управляющего. Все недостатки в отеле можно исправить, кроме одного - это море! Поэтому мы для себя сделали вывод, что нам нужен менее перегруженный отель на материке. Но это мое субъективное мнение)

Будут вопросы, пишите, отвечу.

Всем хорошего отдыха!