за последние 30 дней
Наш долгожданный отдых в Египте 2017!
Отдых удался!
1. По приезду заселили сразу, ждать до 14 часов не пришлось. Очень внимательный и оперативный работник ресепшена Мухаммед сразу одел нам браслеты, выдал ключи от номера. Работу ресепшионистов оцениваю на отлично!
2. В отеле работает гестрилейшен Марина - очень приятная и внимательная девушка. Всегда очень отзывчива и оперативно решает любой вопрос! Умница! Спасибо тебе за всё! Работает она на отлично! Обращайтесь к ней по любому вопросу!
3. Работа персонала - лобби бар - великолепно! Все внимательные, доброжелательные, оперативные. Столы всегда чистые, в баре все есть! За крепкий алкоголь ничего сказать не могу, потому что не пью, а вот вино очень даже приличное, пиво бутылочное, кофе вкусный! Люди пили разные коктейли и были довольны. Особенное спасибо mr Ахмед, Абдо и другу моего сына - Ахмед-бутылка( это его так мой сын называл))) Ресторан- мальчики работают отлично. Грязная посуда убирается быстро, всегда чистые столы.
Бар на пляже и около бассейна - по работе персонала никаких нареканий! Молодцы! Относительно напитков - часто что то заканчивается. Но это уже вопрос к директору отеля, нужно рассчитывать количество отдыхающих и снабжать бары в полной мере, а не по чуть чуть(((( Но работники и эту проблему стараются решать сами и оперативно. Просят подождать 5 минут и все приносят из другого бара.
4. Анимация - Халид, Вероника и ещё один мальчик ( забыла имя)- Вы молодцы! Представляю как Вам трудно сейчас работать, учитывая , что туристов мало. Но они очень стараются. И шоу вечерние проводят, и дневные активные игры! Вы работаете отлично!
Халид, тебе отдельное спасибо! Спасибо за хорошее отношение к моему ребенку, за игры с ним, за терпение! Спасибо за то что пришел с нами попрощаться! Ты умница! Отелю повезло, что ты у них работаешь!!!!
5, Еда - я оцениваю еду в ресторане на отлично для недорого отеля 4*! Никаких расстройств желудка ни у меня, ни у ребенка, ни у других отдыхающих не было! Много овощей, мясо, рыба, курица... всегда что то готовят, то блинчики, то пиццу, бургеры, шаурму... не хватает только картошки фри, которую так любят дети!((( Я бы разнообразила фрукты! Да, еще в ресторане есть детский уголок и еда для детей! Это тоже приятно удивило в отеле 4*! По пятницам устраиваются тематические ужины у бассейна с музыкантами и шоу.
5, Есть детский клуб( пока он не работал в силу малого количества детей) и детская площадка. А так же детская анимация, мини диско при достаточном количестве детей. Но надо отдать должное, что и для наших троих русских детей несколько раз проводили мини диско. Спасибо вам и за это!
6, Бесплатный wf в лобби! И он вполне нормальный! Может фильмы вы не посмотрите, но для общения по вотсап, вайбер и т п вполне достаточно. Если нужно смотреть фильмы можно подключить платный wf, но уже за деньги.
7. Общее впечатление - территория небольшая, но лично для меня вполне достаточно! Зато из любого номера 2 шага и море))) Аккуратная, чистая. Все номера имеют вид на море! Так что практически не нужно заморачиваться выбором номера. Заселяйтесь в любой. Минус номеров лично для меня это маленькая душевая кабинка с несъемным душем. Остальное все хорошо. Фен, тв, сейф, холодильник все в номере. Убираются в номерах плохо. Об этом пишут все и я это подтверждаю. Например балкон у нас не подмели ниразу за 16 дней! Даже жалобы не помогают. Может это потому что я не оставляла чай... Но так уборщик просто не дал мне даже повода оставить ему на чай, просто не за что давать! Возможно вы найдете общий язык с уборщиком и все будет идеально!
Да. Еще большой плюс отеля это и наличие и песчаного пляжа( где могут купаться маленькие дети), и рифа ближе к Паласио( где любители рыбок находят что посмотреть). Отель удачно расположен. Вроде и не в городе( там и шумно, и море грязнее), но и до города близко. 10-15 фунтов такси, 1,5 -2 фунта маршрутка в Сакалу. До набережной Марины за 10 минут дойдете пешком, там много кафе( цены примерно в 1,5 - 2 раза дороже, чем в Сакале) и вообще приятное место для прогулки. Для молодежи в городе есть дикотеки типа Литл Будды и т п, обратитесь к аниматорам, они расскажут где или может даже отвезут Вас туда.
Итог! Я и как турагент, и как турист, советую выбрать этот отель для отдыха. Если Вам нужно 4*. Идеальное соотношение цена = качество! Конечно же я не сравниваю этот отель с такими моими любимыми как Цитадель Азур, Премьер ля Рив, Санвинг и т п, так как они и стоят в разы дороже. А в своей категории и цене могу сказать точно, что Пальма лучше подобных отелей 4* и даже некоторых отелей 5*! Сани дейс Паласио ( в котором я так же была несколько лет назад) однозначно проигрывает Пальме.
Пляж. Весь персонал бич боев работает хорошо, кроме одного! Единственное большое огорчение я получила от работника пляжа - Амр. Зачем его держат в отеле не понимаю. Вместо того чтобы работать - убирать мусор на пляже, выдавать полотенца, Амр сидит и играет в свой телефон! А туристы убирают пакеты из под чипсов и всякий мусор на пляже. И когда мой ребенок , играя у моря с водным пистолетом, попал на этого уборщика Амра водой, тот орал как резанный на меня, что мой ребенок испортил ему телефон и теперь я должна ему 1000 долларов!!! Спрашивается - какого чёрта ты на рабочем месте на пляже сидишь и играешь в телефон вместо того что бы работать? А где должны играть дети? И что удивительного , что дети играют водой на пляже!!!!! Когда я сказала, что если бы он работал, а не играл в телефон на рабочем месте, то этого бы не случилось. Этот ... еще и обложил меня матом!(((( Будет еще каждая собака гавкать на меня((( Пришлось пожаловаться гестрилейшен Марине. Она и эту проблему решила моментально. Еще раз спасибо тебе, Марина!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}