АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
437 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2017
09.03.17 - 24.03.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш долгожданный отдых в Египте 2017!

Отдых удался!

1. По приезду заселили сразу, ждать до 14 часов не пришлось. Очень внимательный и оперативный работник ресепшена Мухаммед сразу одел нам браслеты, выдал ключи от номера. Работу ресепшионистов оцениваю на отлично!

2. В отеле работает гестрилейшен Марина - очень приятная и внимательная девушка. Всегда очень отзывчива и оперативно решает любой вопрос! Умница! Спасибо тебе за всё! Работает она на отлично! Обращайтесь к ней по любому вопросу!

3. Работа персонала - лобби бар - великолепно! Все внимательные, доброжелательные, оперативные. Столы всегда чистые, в баре все есть! За крепкий алкоголь ничего сказать не могу, потому что не пью, а вот вино очень даже приличное, пиво бутылочное, кофе вкусный! Люди пили разные коктейли и были довольны. Особенное спасибо mr Ахмед, Абдо и другу моего сына - Ахмед-бутылка( это его так мой сын называл))) Ресторан- мальчики работают отлично. Грязная посуда убирается быстро, всегда чистые столы.

Бар на пляже и около бассейна - по работе персонала никаких нареканий! Молодцы! Относительно напитков - часто что то заканчивается. Но это уже вопрос к директору отеля, нужно рассчитывать количество отдыхающих и снабжать бары в полной мере, а не по чуть чуть(((( Но работники и эту проблему стараются решать сами и оперативно. Просят подождать 5 минут и все приносят из другого бара.

4. Анимация - Халид, Вероника и ещё один мальчик ( забыла имя)- Вы молодцы! Представляю как Вам трудно сейчас работать, учитывая , что туристов мало. Но они очень стараются. И шоу вечерние проводят, и дневные активные игры! Вы работаете отлично!

Халид, тебе отдельное спасибо! Спасибо за хорошее отношение к моему ребенку, за игры с ним, за терпение! Спасибо за то что пришел с нами попрощаться! Ты умница! Отелю повезло, что ты у них работаешь!!!!

5, Еда - я оцениваю еду в ресторане на отлично для недорого отеля 4*! Никаких расстройств желудка ни у меня, ни у ребенка, ни у других отдыхающих не было! Много овощей, мясо, рыба, курица... всегда что то готовят, то блинчики, то пиццу, бургеры, шаурму... не хватает только картошки фри, которую так любят дети!((( Я бы разнообразила фрукты! Да, еще в ресторане есть детский уголок и еда для детей! Это тоже приятно удивило в отеле 4*! По пятницам устраиваются тематические ужины у бассейна с музыкантами и шоу.

5, Есть детский клуб( пока он не работал в силу малого количества детей) и детская площадка. А так же детская анимация, мини диско при достаточном количестве детей. Но надо отдать должное, что и для наших троих русских детей несколько раз проводили мини диско. Спасибо вам и за это!

6, Бесплатный wf в лобби! И он вполне нормальный! Может фильмы вы не посмотрите, но для общения по вотсап, вайбер и т п вполне достаточно. Если нужно смотреть фильмы можно подключить платный wf, но уже за деньги.

7. Общее впечатление - территория небольшая, но лично для меня вполне достаточно! Зато из любого номера 2 шага и море))) Аккуратная, чистая. Все номера имеют вид на море! Так что практически не нужно заморачиваться выбором номера. Заселяйтесь в любой. Минус номеров лично для меня это маленькая душевая кабинка с несъемным душем. Остальное все хорошо. Фен, тв, сейф, холодильник все в номере. Убираются в номерах плохо. Об этом пишут все и я это подтверждаю. Например балкон у нас не подмели ниразу за 16 дней! Даже жалобы не помогают. Может это потому что я не оставляла чай... Но так уборщик просто не дал мне даже повода оставить ему на чай, просто не за что давать! Возможно вы найдете общий язык с уборщиком и все будет идеально!

Да. Еще большой плюс отеля это и наличие и песчаного пляжа( где могут купаться маленькие дети), и рифа ближе к Паласио( где любители рыбок находят что посмотреть). Отель удачно расположен. Вроде и не в городе( там и шумно, и море грязнее), но и до города близко. 10-15 фунтов такси, 1,5 -2 фунта маршрутка в Сакалу. До набережной Марины за 10 минут дойдете пешком, там много кафе( цены примерно в 1,5 - 2 раза дороже, чем в Сакале) и вообще приятное место для прогулки. Для молодежи в городе есть дикотеки типа Литл Будды и т п, обратитесь к аниматорам, они расскажут где или может даже отвезут Вас туда.

Итог! Я и как турагент, и как турист, советую выбрать этот отель для отдыха. Если Вам нужно 4*. Идеальное соотношение цена = качество! Конечно же я не сравниваю этот отель с такими моими любимыми как Цитадель Азур, Премьер ля Рив, Санвинг и т п, так как они и стоят в разы дороже. А в своей категории и цене могу сказать точно, что Пальма лучше подобных отелей 4* и даже некоторых отелей 5*! Сани дейс Паласио ( в котором я так же была несколько лет назад) однозначно проигрывает Пальме.

Пляж. Весь персонал бич боев работает хорошо, кроме одного! Единственное большое огорчение я получила от работника пляжа - Амр. Зачем его держат в отеле не понимаю. Вместо того чтобы работать - убирать мусор на пляже, выдавать полотенца, Амр сидит и играет в свой телефон! А туристы убирают пакеты из под чипсов и всякий мусор на пляже. И когда мой ребенок , играя у моря с водным пистолетом, попал на этого уборщика Амра водой, тот орал как резанный на меня, что мой ребенок испортил ему телефон и теперь я должна ему 1000 долларов!!! Спрашивается - какого чёрта ты на рабочем месте на пляже сидишь и играешь в телефон вместо того что бы работать? А где должны играть дети? И что удивительного , что дети играют водой на пляже!!!!! Когда я сказала, что если бы он работал, а не играл в телефон на рабочем месте, то этого бы не случилось. Этот ... еще и обложил меня матом!(((( Будет еще каждая собака гавкать на меня((( Пришлось пожаловаться гестрилейшен Марине. Она и эту проблему решила моментально. Еще раз спасибо тебе, Марина!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • соотношение цена=качество
  • территория
  • сервис в барах
  • ресторане
  • ресепшене
  • анимация
  • расположение
  • пляж
  • море
  • еда
  • уборка номеров
  • 1 сумасшедший бич бой
Добавлено: 26.03.2017 19:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 670 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Лариса. не буду с вами спорить. вы 40 раз были в Египте и больше всего вам понравился этот отель. Вы выбрали для себя его. и в самом деле. какая мне разница. Вас интересует маленькая территория(т.к. маленький ребенок). а нам хочется простора. как в ЛИЛИ ЛЭНДе (средненький отель. где не кормят скумбрией с головами и хвостами) А мы 9-го апреля летим в САНРАЙЗ Роял Макади Резорт. Цена чуть-чуть дороже. думаю. что там будет гораздо лучше.
Да где же я написала , что он мне понравился больше всех отелей Египта? Процитируйте пожалуйста. Мне больше всего нравится Цитадель Азур! Я обожаю Премьер ля рив, Санвинг, Макади Палас... Кстати Санрайз Рояль Макади тоже очень люблю, уверена, что если этот отель не коснулся кризис Вы будете в восторге!. Разумеется все эти отели другого уровня! Я выбирала отель для отдыха в марте исходя из наличия средств на тот момент. Это было лучшее, что можно было купить за эти деньги. А насчёт подороже заплатить, повторюсь - у каждого разные возможности! Вот благодаря Вам я вчера очень расстроилась, что купила себе Митсубиши( езжу теперь не пойми на чем), а ведь рядом был и автосалон Мерседеса, надо было добавить всего каких то пару миллионов и ездить как человек)))))
вы не ответили. есть ли хуже отели. чем ЭТОТ из тех. что вы посетили
Конечно...Хургада - Магавиш, Гранд Плаза, Лили Ленд, Аква Виста, Реджина, Кинг Тут, Голден Файф 5*, Сфинкс 5*, Монтильон, Минамарк, Султан Бич, Бела виста, Хармони Макади 5, Пирамиса блю лагун 5...да много... А по Шарму так вообще устану перечислять...
а СОНЕСТА ФАРАОН БИЧ РЕЗОРТ??????7
Все отели. перечисленные вами на порядок выше по сервису. расположению. территории. питанию и по работе анниматоров. Получается. что Вы выбрали лучший из лучших
Диана, наш спор бессмысленный! Вы не объективны. Вы же не были в этих отелях, так зачем пишите? Не понимаю, что для Вас хорошее расположение если для Вас одинаково хорошо расположены и Хармони Макади , и Реджина! Интересно от чего они хорошо расположены для Вас? Я не только отдыхаю, но так же езжу в рекламные туры, в которых порой бывает проживание в 5-7 отелях за тур. Думаю пора прекратить смешить людей, мы говорим на разных языках! Вы упёрлись в то что Я ВЫБРАЛА ЛУЧШИЙ ИЗ ЛУЧШИХ, только не понимаю откуда такие фантазии. Я миллион раз объяснила почему я выбрала и что есть лучше и за какие деньги! Для Вас лучший из лучших Лили Ленд, пусть будет так. Только согласно топхотелсу с вами не согласны ка минимум тысяча реальных туристов Лили Ленда. Главное, чтоб каждый человек оставался довольным своим выбором отдыха! Удачи!
Последнее относительно Сонесты Фараон в своей пятизвёздочной категории я оцениваю его на четвёрку( был бы он 4 * может бы оценила выше)! Там нет моря! Нету его! Если для Вас нормально идти по щиколотку полкилометра для того чтобы покупаться, то можете выбрать этот отель. Анимация в июне 2015 г была подобна Пальме. Это при том , что отель был хорошо заполнен. Разносолов на шведском столе не было. Мы еще и жили в главном корпусе, от которого до пляжа 1 км, и до глубины еще метров 500. Сервис такой же, ну разве что пиво не заканчивалось. Тогда мне Сонеста обошлась дешевле, чем отдых сейчас. Но исключительно в силу дорогого стыковочного перелета для нас сейчас.
15:54 06.04.17
Уважаемая, Лариса! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Мы рады, что вы хорошо отдохнули и остались довольны отдыхом! Спасибо за Вашу благодарность и теплые слова, будем и дальше стараться выполнять свою работу ответственно. Ждем Вас снова! До встречи! С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (605) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Лариса -
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 16.03.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 2 111
  • Фото: 16
0 Благодарностей