за последние 30 дней
Мог бы быть неплохой отель, но сервис откровенно страдает
Внешне красивый белый отель, до моря два шага, красивое море и белый песок, красивый холл, но в коридорах советский санаторий, в номере чисто, но постоянно забывают положить полотенца, запросто выдать одно на троих,не постелить простынь, не положить туалетную бумагу и т.д. и т.п., на ресепшине постоянно много жалующихся, бесполезно просили по 5 раз на дню и по-русски и по-английски, думаю не помог бы и французский, без толку, обещают исправить и бесполезно, положат полотенца, заберут простынь или наоборот. В августе отель переполнен, за едой можно простоять в очереди по полчаса, потом не найти чистого стола, вокруг груды объедков, персонал откровенно не справляется, особенно убило барбекью по отдельным талонам возле бассейна, там в очереди за жженными сосисками простояли час. Много местных отдыхает. С питанием проблемы, постоянно от еды и воды понос, ни в одной стране всей семьей я, муж и сын 18лет таких проблем не было, сидели на таблетках, либо отказывались от еды, чтобы как-то нормализоваться. Площадка для купания ограничена канатами, внутри за канатами набивается толпа, плавать негде, и постоянно надо быть на чеку, потому что ездят то водные мотоциклы, то лодки парашют таскают проплывают почти по голове.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.
Sincerly
Вы действительно хотите удалить комментарий?