АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.01.14
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 7313
Фото: 40
Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2017
09.03.17 - 16.03.17
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Надежды не оправдались

Сегодня с огромным удовольствием вернулись домой из этого отеля. Начитавшись отзывов надеялись на отличный отдых, реальность оказалась не такой замечательной! В Египте уже четвертый раз и есть с чем сравнивать. Номера большие и светлые со старой мебелью, каждый день убирали, приносили бутылку воды, меняли полотенца. Уборка поверхностная , за тумбочку упал пляжный сарафан, достали его от туда с кучей пыли и разноцветных волос. Покрывало и шторы в старых пятнах, постель за неделю поменяли один раз и то в последний день.Подушки очень неудобные,шея болела. Кондиционер очень шумный. Обязательно берите что-то от комаров! С интернетом проблема, wi-fi на ресепшн и никакой,с трудом на вайбер хватает и то не всегда.В магазинах при отеле хамовитые продавцы. Питание для пяти звезд очень слабенькое, но голодными не останетесь. Мороженое платное, что очень удивило. Официанты в ресторанах и баре вежливые и внимательные. Отравлений не было. Очень много детей, а вот детская анимация хромает! Ребенка можно оставить на анимации , но никакой программы на день там нету, и аниматор особо не пытается заинтересовать детей чтобы они там остались. В итоге детям там скучно, и они быстро уходят. Территория ухоженная ,чистая и большая. Аквапарк неплохой, но вода в нем холодная. Главное достоинство отеля это море! Большой песчаный пляж, есть песчаный заход в море, что очень удобно для деток, красивый риф! Пляж находится в бухте, поэтому даже когда был ветер, можно было позагорать и искупаться.

Плюсы отеля
море
Минусы отеля
wi-fi питание анимация
Добавлено 16.03.17 21:12 (1 492 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:23 13.05.17

Уважаемый Сергей!
В первую очередь хотелось бы выразить Вам огомную юлагодарность за время, уделенное на написание Вашего отзыва.
Нам бы хотелось заметить, что у нас действительно не современный ремонт в номерах, однако служба уборки всегда старается делать свою работу качественно и своевременно. При возникновении каких-либо трудностей или неудобств, Вы всегда можете связаться со службой менеджеров отеля, работающих 24 часа или Вашим гидом. Мы высоко ценим Ваше мнение и стараемся решать все Ваши вопросы во время пребывания, касательно номера, уборки, либо питания или анимации.
Еще раз благодарим Вас за Ваше мнение и так как Вы вероятно более не вернетесь в наш отель, желаем Вам замечательных путешетвий и отдыха в выбранных отелях.
С уважением,
администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы сергей (6)