за последние 30 дней
Первый раз в Болгарии! 2017
Отдыхали с супругом с 08.01.2017. Очень приятно встретили - мы приехали в 03:30 жутко голодные,холодные и уставшие (дорога заняла 31 час) нас ждали вкуснейшие бутербродики, тёплый душ и приветливый персонал.
Поселили нас как и просили номер с шикарным балконом. Коротко о номере: есть конфорки 2шт, чайник, микроволновка, тостер, 2 стакана, 2 бакала и на этом все. К сожалению нас не предупредили, что нужно взять с собой хотя бы посуду первой необходимости, так как в тур входит только завтраки и ужины.
Сам номер требует ремонта : обеденный стол оторван от стенки, в люстре над кроватью полно мух, коричневый потек на пол потолка, душевая кабина предназначена только для людей не превышающих габаритов 90*60*90)))) в самой кабинке нет полочек - приходилось все ложить на пол. Сейф не работал - позвонили на рецепшин, нам сказали, что мы не умеем пользоваться, но после диалога моего мужа - пришли к нам и обнаружили, что у сейфа сели батарейки))) починили)))
Завтраки - хорошие все вкусно (колбаска и сосиски как бумага)
Ужин - это пожалуй придел моего возмущения! Как оказалось на ужин нет никакой воды - ни чая, ни сока, ни простой воды - Ее нужно покупать стоит 5 лев! С собой принести нельзя! Потому будьте готовы! Сами ужины довольно не плохие все чисто, вкусно!
В номере при заселении так же воды - нет! Берите с собой)))!!!
Бассейн - не очень чистый и требует ремонта
Сауна - требует ремонта
Персонал (рецепшин) - требует обучения общения с гостями отеля.
Трансфер с отеля на подъёмник - очень хорошие водители, очень приветливые.
Сушка снорядения - отлично!
В общем отдыхом довольны, отель немного разочаровал, но отдых не испортил! Приехали ради красоты и лыж)))
Будующим туристам, берите с собой: нож, досточку, тарелочки и я бы в следующий раз взяла (сковородку) вытяжка так же есть.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?