Мы отдыхали с 23.02. по 05.03.17 и если взять февраль, то замечаний по отелю нет (все как в предыдущих отзывах: номера большие-чистые, убирают каждый день, еда классная, большой выбор морепродуктов), но с марта китайский самовар (кастрюлька, фондюшница) которая в феврале была бесплатно и можно было варить сколько хочешь морепродуктов, лапши и других вкусностей, вдруг для РУССКИХ стала платно. Варить морепродукты стало стоимость 100 юаней (почти 1000 руб.) за одну кастрюлю! Некоторые люди грызли их полусырыми, кто не хотел покупать самовар)

Ужины до этого начинались в 18 примерно, теперь с 19.30 до 21. Зато китайцы едят с 18 и все бесплатно((( мы были в шоке!!! Дискриминация полная! И если ты пришел на 5 минут раньше, то будешь ждать в коридоре в очереди(

Мой ребенок, первый день после нововведения забежал и схватил шашлычок на маленькой шпажке, так они у него выдрали из рук и выпроводили из ресторана.....

Обеды: до этого были в отдельном ресторане по меню (очень медленно и ничего не понимающие официанты), но еда нормальная, есть можно....но с марта перевели на шведский стол и когда русские пришли на обед УЖАСНУЛИСЬ и пошли к гидам АНЕКСА, которым абсолютно на ваши проблемы все равно! На столе был крем суп из шампиньонов (единственное съедобное блюдо) и картошка, остальное (жир с луком и рис с горошком) ну просто есть не возможно.

Все без исключения писали жалобы АНЕКСУ.

Про АНЕКС и ЭКСКУРСИИ:

Если не хотите выкинуть деньги (не маленькие) и испортить настроение, то не слушайте и не покупайте. Они очень красиво и технично разводят:

на первом собрании по прилету, рассказывают прелести, показывают классные фото и говорят, что нужно срочно заказывать экскурсии иначе не успеете, мест не будет.

Мы взяли 3 экскурсии: обзорку по Санье, Райский остров и термальные источники. Обзорная экскурсия состояла из развоза по местным "фабрикам" (шараж-монтаж), где у АНЕКСА откаты: фабрика чая, фабрика акульего жира и племя МЯУ (змеиное шоу) и парк олень повернул голову (единственное место где не было разводняка, но там и делать нечего). Это очень красиво звучит, но по факту Вас везде разводят на покупку местной продукции в 5 раз дороже чем в аптеках!

На мой взгляд такая экскурсия должна проводится БЕСПЛАТНО! Потому, что по городу вы ездите только из магазина в магазин.

Райский остров- это просто БЕДА, АНЕКС нас уверял, что ехать туда 1,5 часа, по факту мы ехали 3 часа только в одну сторону, "райским пляжем" этот остров -помойку не назовешь, по всюду грязь, бычки и стекла на пляже (мой ребенок чуть ногу не распорол), потом на детей упал железный зонтик и чудом не пришиб их!!! Обед-это отдельная песня, он проходил 3 часа- мы сели за пустой стол, через 10-15 минут начали приносить по 2 тарелки на 20 человек и так 3 часа, особо нервные не смогли дождаться конца, потому -что это было не выносимо!!! Сначала 4 шпажки жареного хлебушка)))) люди голодные дрались за кусок, потом через 10-15 минут не съедобные соевые сосиски и так далее!

Про эту экскурсию можно писать очень много, нам обещали, что дети постреляют в лук, покатаются на катамаранах и т.д. по факту было 2 мяча((( Гид за 3 часа езды туда и 2,5 обратно проронил 5 предложений, т.к. очень плохо говорил по русски.

Приехав в отель мы написали жалобу-гиду АНЕКС Диане, которая пообещала нам компенсацию бронь мест в самолете на обратную дорогу в Москву и чай в подарок, который так и не получили(

В общем все русские ходили и плевались, от экскурсий АНЕКСА, писали жалобы и ругались с ними! Я не понимаю, почему они нагло врут и не несут ни какой ответственности за это, хотя берут огромные деньги!

На пляже есть мошки, кого кусают сильно, как после оспы, кого не много, не знаю с чем это связано, но нет средств для предохранения от укусов( Я попала в список как после оспы.....Очень большой зуд после укусов