АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.2 Выявлена попытка накрутки/занижения рейтинга

Отдыхал С друзьями в январе 2017
11.01.17 - 14.01.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отказали в заселении

Бронировали и оплатили отель через букинг с 11 по 14 января за 4 номера.

Приехали ночью ( задержали рейс) - менеджеры говорят что мы отменили бронирование , оплаты нет и мест нет. Поселились в соседнем отеле .

На следующий день связались с букингом нам ответили что по информации отеля мы не приехали и деньги нам не вернут.

Пошли в отель на след день разбираться - та-же информация, бронь отменили 5 числа денег не получали.

Букингу отель ответил что мы пришли 12 -го и отказались засилится.

Нам вежливо говорят что во всем виноват букинг , букингу совсем другую информацию.

Выясняю ситуацию с букингом......

Может кто то сталкивался с такой ситуацией, подскажите что сделать.

Добавлено: 28.02.2017 22:40
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 688 символов в тексте
Олег
Украина
Хмельницкий
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2017
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей