АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
511 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в феврале 2017
22.02.17 - 26.02.17
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых испорчен

Напишу все минусы отеля Rosa Springs. Ездили 3 семьи с детьми. Обслуживание ужасное. Номера вовремя не убирались, приходилось звонить, чтобы убрали. Шкаф в номере очень маленький, горнолыжную одежду не вместить. Питание отвратительное, травились по очереди. Больше не вернёмся сюда и никому не советуем.

Добавлено: 27.02.2017 13:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 303 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:59 06.03.17
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за то, что Вы поделились своим мнением о проживании в Rosa Springs.Должны признать, что нас очень огорчила Ваша оценка уровня сервиса отеля и качества питания в ресторане. Rosa Springs уделяет особое внимание комфорту и безопасности каждого гостя, и мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание в отеле было огорченно плохим самочувствием. Смеем Вас заверить, что данное состояние не могло быть вызвано некачественной едой в отеле. На ежедневной основе в ресторане проводится производственный контроль: отбираются и исследуются пробы сырья и готовой продукции. Некачественных проб за весь период работы ресторана и, в частности, в период Вашего проживания в отеле не было выявлено. Жалоб на качество продуктов от других гостей, проживающий в отеле, также не поступало. Мы очень надеемся вновь приветствовать Вас в Rosa Springs и хотим верить, что Ваш отдых будет максимально комфортным.Администрация Rosa Springs
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.02.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 511
  • Фото: 0
0 Благодарностей