АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал С семьей в феврале 2017
12.02.17 - 23.02.17
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Подумайте сто раз есть моменты которые могут испортить вам отдых!!!

Очень долго ждала того момента что прилететь домой и написать отзыв о данном отеле!!И так мы были с мужем с 12.02 по 23.02. летели с нереальным энтузиазмом и хорошим настроением так как этой поездки ждали очень долго.И вот что мы получили...Сразу скажу если хотите тут отдыхать хорошо,запаситесь бабками для бедного персонала и то что вы заплатили за все включено,то включено в вашу поездку будет хамство и развод на бабки!!))

приехали в отель вечером в 7 вечера нам сразу предложили поужинать(про еду отдельно!!!),по приходу милый парень на ресепшене начал заливать что если мы ему заплатим 10 $ нам предоставят номер с хорошими условиями, и что таких номеров у них всего несколько и вообще как нам круто повезло что он есть,мы заплатили ему нас отвели а там... сломанный сейф доисторический с которого батарейки вываливались и не работающий телевизор, еще и носильщик топтался по номеру что б ему хоть что-то заплатили.Мы обратились к тому же парню на ресепшене что бы поменять номер он начал делать вид,что он нас не понимает , но номер спасибо поменяли)

Еда....тот кто спокойно проживет без мяса,велком))потому что если тут и было мясо то ввиде фрикаделек(из мяса или из рыбы),сосисок,и типо гуляш(но чесно мясо иногда отдавало запахом вымя или старой коровы есть было невозможно такое!!))Еще была курица жаренная с овощами,но по факту это были куриные шкурки с неким количеством мяса!!!Ах да и все это вам будут давать по десертной ложке!!!потому что на мясе у них стоят свои люди)))Один раз на ужин давали действительно вкусный кебаб из говядины ,но естественно его тоже выдавали))На фруктах тоже самое!!Тут все нужно выпрашивать!

Вот единственное спасибо кондитеру!!Действительно вкусные десерты готовили и выпечку.

Кто пьет зеленый чай,вам не повезло как и мне тут его нет!!!Сахар тоже везите с собой!Кстати очень надеюсь что администрация отеля читает отзывы, и обратите внимание что ваши работники в ""ресторане"" в большую чашу высыпают сахар из стиков(что б вы не дай Бог не взяли больше) а сами прячуть пачки стиков у себя в кармнах!!!Таже история про алкоголь,все разбавляют с водой , а потом подходят официанты и тихонько предлагают их же алкоголь египетсикй за 10 $!!!

Я была в шоке когда увидела надбитую посуду,не треснувшую или хотя бы щербатую,а битую!! это и тарелки и чашки и супницы! ну как не стыдно!и с этого всего вам предлагают есть.

Вода...в баре вам должны давать ее каждый день в неограниченном количестве.Но официант Абрагам иного мнения))утром мы увидели что из бара все выходят с водой по 2 шт в руки и мы решили взять.Абрагам показал мне на часы было 9.46 и показал табличку 10.00 выдают воду.,мы сели потом опять увидели что люди выходят с водой.я опять к нему обратилась мол почему они с водой ,а нам не даете,на что мне ответили что это они купили за деньги!я подошла к только что получившему воду англичанину и спросила,он сказал что ему выдали бесплатно!

Наш "прекрасный" гид Мухаед( Мухамед) крайне {удалено модератором; оскорбление}!Общается по хамски,лишнего движения не сделает,{удалено модератором; оскорбление}!! если вы записаны на экскурсию вам никто не напомнит и не побеспокоится!Круто себя показал в день вылета! выселили нас в 4 утра,все мы сидели ожидали автобус,каждые 2 часа нам обещали что автобус приедит,в итоге наш рейс задержали на 10 часов этот важнейший человек мухамед ходивший по отелю даже не соизволил подойти,поинтересоваться или хоть что-то обьяснить, дать информацию!!!то что наш рейс задерживается нам сказал парень на ресепшене,потом еще через 2 часа когда должен был быть автобус он сообщил что до мухамеда не может дозвониться и звонил ему уже раз 10! все информацию дальнейшуу мы получали из интернета!

На вас ему напалевать, от вас ему нужны только экскурсии за которые он получает бабки!!

Но и среди этого всего были очень приятные люди из персонала отеля их правда очень не много...и аниматоры умнички,спасибо именно этим всем людям!

Хочу еще добавить что сам отель очень красивый.он большой и море тут шикарное,очень много рыбок есть на что посмотреть.Но этот персонал подгаживает все впечатления...

Подумайте сто раз прежде чем выбирать этот отель ведь есть моменты которые реально вам могут испотрить настроение!

Добавлено: 25.02.2017 11:13
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 214 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Я читаю страшную , страшную "сказку " и вспоминаю как мы там были !
Стулья придавленные , еды нормальной - нет ! Гид отвратный ! Ничего не изменилось с того времени !!!
Неужели люди поедут в эту помойку ! ( стоит она не дёшево )
Странно, да? Большинство отзывов хорошие и только Вам все не понравилось))) У меня есть туристы, которые по 2 раза в год в этот отель летают и им все нравится) Может проблема в Вас, а не в отеле?)
А туристам, которые по такого плана отзывам принимают решение о поездке, советую обращать внимание на общий рейтинг отеля, а так же на большинство отзывов. Потому как всегда найдется человек, которому все не нравится. Просто такие люди забывают, что чудес не бывает, если Вы платите 2тыс долларов за отдых, то получаете лучший сервис, питание итд, чем когда Вы платите 500...
А вы сами там были??)))Владимир,возможно вы считаете тур за 500 дешевым для этого места??в таком случае вы не были в дешевых местах с обалденным обслуживанием и едой))странно да?))
почитайте внимательно мой отзыв и вы увидите и хорошие стороны этого отеля,только их не так много! А люди с которыми мы отдыхали были не в меньшем шоке,особенно те которые прилетали именно в этот отель уже 4 и более раз, и да действительно еще пол года назад это было хорошее место ,но не сейчас!! пусть люди читают все отзывы и решают стоит этот отдых таких денег или нет)))
И еще посмотрите, внимательно отзывы об этом отеле и на других сайтах)))и вы все сами увидите о рейтинге!
Написала похожий отзыв, все тоже самое. Ужас, не могу понять, почему рейтинг отеля такой высокий? его покупаю?
Полезный отзыв
Перечитавши свой отзыв о многом забыла написать...О бассейнах всех которые не работали!! И о водных горках,которые тоже стояли для красоты!!не знаю кому повезло..но в наш приезд на пляже играла исключительно арабская музыка,то есть все для клиентов отеля..Также в отеле были вечера с музыкой живой ,которую они еще и при всей это прелести умудрялись продавать по 16 баксов!!Про Администрацию,которая ходила даже не здоровалась!
Анастасия,многие отзывы отеля удаляют...
на прекрасного гида очень многие жаловались на сайт joing up все удалили
Уважаемая Валерия,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (844) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валерия
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.02.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 419
  • Фото: 0
0 Благодарностей