Всем привет!

Провели здесь 11 дней в феврале 2017 года. По свежим впечатлениям пишу отзыв.

Кратко: нормальный отель, в целом всё в порядке, есть плюсы, есть минусы. Об этом ниже.

Плюсы отеля:

- Хороший пляж. Чистый океан, мягкий белый песок, лежаков хватает.

- Нормальные бары. Кофе, коктейли. Кому нравится - крепкий алкоголь дают, но мы не пробовали.

Минусы отеля:

- Хотите стоять в очереди за морепродуктами или мясом 20-40 минут? Вам сюда!

В первый раз с непривычки я набрал обычной еды и сел за стол, в то время как девушка пошла в очередь за морепродуктами, которые готовят перед вами. Пришла она через 45 минут, я засекал. Вся моя еда остыла, я был зол, потому что сидел перед тарелкой с едой :) После этого случая я шел за едой только после того, как девушка наберет морепродуктов. Я во время ожидания читал книгу, времени хватало)

- Хотите стоять в очереди в ресторан на ужин 10-15 минут? Вам сюда!

- Хотите, пройдя в внутрь ресторана после очереди, не найти там свободного столика и ждать 40-60 минут? Вам сюда!

- Официанты. Хотите сесть за стол и не найти на нём приборов? Хотите ждать официанта или гоняться за ним, потому что вы не попали в короткий список его любимчиков после того как не дали ему на чай, ведь он не заслужил? Вам сюда.

- Приходили на пляж в 8 часов. Свободных зонтов уже не было. Стали приходить в 7. Еще бывают.

- Интернет - 2 кука (или евро) в час. Работает только в лобби. В часы пик подключиться становится трудновато.

- Комары! Открывать окно на ночь нельзя. В первую ночь открыли. Девушку всю покусали, меня нет, видать она слаще. На следующий вечер перед сном она убила 20 комаров. С тех пор спали с закрытым. Спать с закрытым окном душно, кондиционер работает только на рециркуляцию, то есть, гоняет воздух по комнате, а свежего воздуха не добавляет.

- Плохой персонал ресепшена. Стоять в очереди, чтобы задать вопрос. Услышать в ответ "Я не знаю", "У нас нету" и т.п.

Нейтральности отеля:

- Номера. Средние. Ну чуть пошарпанные, ну да, ну подумаешь. Нас этим не удивишь. Да, не пятерка. В целом нормально. Фен, сейф, утюг, холодильник, телевизор. У нас всё работало. Балкон со стульчиками и столиком, большой, хорош для курения сигар вечерком.

- Воровства у нас не было, хотя в других отзывах писали, что есть. На том спасибо.

- Уборка ежедневно, всё нормально.

- Еда. Обычный четырехзвездочный буфет. Кто-то скажет - отстой, кто-то скажет - класс. Мы скажем - нормально. Не голодали, с пищеварением проблем не было.

- Варадеро - это ближайший городок. Ехать до него 30 минут на автобусе. Билет 5 CUC, но он действует целый день без ограничений.

Оговорюсь. Большая часть вышеперечисленных минусов - из-за перенаселенности отеля. Смотрите. Когда отель строился, был построен главный корпус и вся инфраструктура под него. Сравнительно недавно построили новые южные корпуса. Номерной фонд увеличился номеров на 200, ну то есть раза в полтора или больше. А инфраструктура - особо нет. Ресторан остался прежним, пляж тоже. Отсюда - везде очереди.

Специфика Кубы, а не отеля:

- ВНИМАНИЕ! Не берите с собой доллары. Хоть курс 1 CUC = 1$ номинально, но на каждую операцию с долларами государство берет комиссию 13%. Итого эффективный курс 1$ = 0.87 CUC. Берите с собой евро. Курс почти один к одному.

- Зарплаты у всех очень низкие, поэтому персонал работает за чаевые. Если вы даёте понять, что дадите чаевые, либо уже приучили к щедрости - к вам будут очень дружелюбны. Если решили пару раз не дать чаевых - официант может перестать подходить к вам.

- Персонал отеля (и вообще кубинцы, как я понял) сильно любят канадцев, европейцев и латиноамериканцев. К русским относятся либо нормально-нейтрально, либо с пренебрежением. И это несмотря на гигантские объемы помощи и вообще сотрудничество в советские времена.

- Ретро-автомобили. Куба - это большой музей старых автомобилей под открытым небом. На улицах вы увидите Бьюики, Шевроле, Кодиллаки до 59-го года выпуска. Увидите Жигули и москвичи.

- Все отели, все рестораны, магазины, такси и вообще всё - это собственность государства. Куба - это социалистическое государство. Отсюда некоторые минусы в сервисе - из-за низкой мотивации персонала работать, бизнес то казенный.

- Кубинцы очень неторопливые. Очень. Пример. Девушка, которая готовила нам оладьи - двигалась как тот ленивец из "Зверополиса". Плааавно, меееедленно.

- Райский климат круглый год.

P.S.: На Кубе надо побывать. Шарм и специфика незабываемые. Чудесный океан. Неповторимый аромат социализма) Дешевый качественный ром, вкусный кофе, сигары.

Тщательнее выбирайте отель и всё будет замечательно.