Отдыхали в отеле с мамой и супругом в феврале 2017 года. Хочу сразу сказать - мой отзыв, это мое мнение, которые явно расходится со всеми негативными отзывами, прочитанными об этом отеле. Я когда с ними ознакомилась - готовилась чуть ли не к худшему отелю в своей жизни - к счастью, все оказалось совсем наоборот.

ЗАСЕЛЕНИЕ:

Приехали в отель в 9 утра, заселение в 16 часов. Конкретно в этот отель приехало больше половины нашего самолёта - человек 150 точно - нас собрали в актовом зале - по спискам вручили браслеты и отправили гулять. Вся эта процедура растянулась часа на 2. Конечно, все немного долго, после перелёта все уставшие, голодные, хочется скорее в купальник - и к океану, а не ожидать в течение длительного времени своей фамилии, чтобы всего лишь узнать номер комнаты. Я заранее знала, что хочу номер на 4 этаже (согласно отзывов там номера как то получше что ли должны быть), о чем я заранее написала на электронку в отель - мне ответили, что наши пожелания учтут. Номер же нам дали на 1 этаже. Мы его даже смотреть не стали - 5 кук (или 5€) поменяли ситуацию и нам выдали ключи от номера 422. Мамы вообще не оказалось в списках - поэтому я сразу показала сообщение с электронки - и ей дали номер 423. Всем гостям, кто хотел поменять номер - говорили приходите завтра. Про ключи - большинство соотечественников переоделись, сгрузили чемоданы в актовом зале и пошли к океану - ждать 16 часов - выдачи ключей. Мы остались в холле отеля - попили кофе. К нам подошёл сотрудник отеля и уточнил - какой у нас номер и нужна ли помощь в заселении. Мы отдали ему паспорта - он проверил, готовы ли номера - и как только в них убрались, выдал нам ключи и отнёс туда чемоданы. На радостях мы отдали ему 10 кук. Зато в 16 часов - когда все 150 человек на ресепшене толпились в очереди за ключами, а те, кто получил ключи и хотел поменять номера - тут же ругались - мы пили коктейли на бассейне и загорали.

НОМЕР:

По поводу номеров - как я сказала у нас был номер 422, у мамы - 423. В номерах - работало все. Вода горячая была всегда. Вода в бутылке - всегда. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье - меняли каждый день. В номере: фен, утюг, гладильная доска, ЖК телевизор. Обычный стандартный номер. Не понимаю тех, кто пишет что номера ужасные - они далеко не ужасные, да, были какие-то ньюансы незначительные, с которых мы поулыбались - не более того, мы ведь приехали отдыхать а не искать косяки в номере отеля.

ПИТАНИЕ:

Те, кто пишут что еда невкусная, что выбора нет и т.п. - вы это серьёзно? Питание - разнообразнейшее. Тут есть все и немного больше - я в жизни не видела такого шведского стола - просто можно каждый день объедаться от пуза - реально есть все, перечислять очень долго - легче сказать, чего здесь нет. Очень вкусный омлет по утрам, и паста в обед и вечером. Морепродукты на террасе слева - каждый день. Креветки - через день - кто их тут видел пару раз, наверное, плохо смотрел. Наши соотечественники тащат тарелки с горами еды - а потом говорят что не особо тут было чем себя побаловать. В баре южного корпуса - круглосуточный снек бар - обязательно попробуйте там пиццу - она прям с огня - свежая, ароматная и очень вкусная. По поводу коктейлей - ничего толком сказать не могу, так как для меня в них было слишком много рома. Правда мохито понравился и пинаколада - без алкоголя. Сангрия и пиво очень вкусные. Также вкусный кофе в лобби на 2 этаже. Судя по супругу - ром с колой тоже очень неплох.

БАССЕЙН:

Бассейн - чистый. Чистят его в день по 2 раза - ни разу не видела там и листочка пальмового, не то, чтобы окурков или какого то подобного мусора. У бассейна аниматоры учат танцам, весь день играет музыка, работает бар. Мы к обеду с пляжа перебирались к бассейну - танцевать и выпивать.

ПЛЯЖ:

Ну тут комментарии излишни: он прекрасен. На пляже играет музыка, иногда тоже учат танцам. Лежаков очень много - все они новые. Океан чистейший, тёплый, был разный: и спокойный и с волнами. Катамараны, байдарки - бесплатно. От пляжа возят на паруснике за 20 cuc с человека к коралловому рифу на скролинг - посмотреть рыбок и покормить их. На пляже - минибар и рядом с пляжем гриль- бар где можно перехватить бургер в течение дня и в обед покушать мясо-сосиски на гриле. По пляжу носят пинакодаду в ананасе - это самая вкусная пинаколада, которую я когда то пробовала (стоит 5 cuc). Также прям на пляже продают кокосы свежие только с пальмы - можно выпить кокосовое молоко, а потом тебе мякоть кокоса порежут (1 cuc).

ТЕРРИТОРИЯ:

Территория у отеля большая и ухоженная. Есть гамаки, где можно полежать после обеда подремать, массажный уголок (час массажа - 40 cuc), теннисные корты и спортзал (бесплатно), сувенирные лавки и бильярд, велосипеды и беседки, детская площадка, магазин сувениров на 2 этаже основного корпуса (цены - ниже чем в Варадеро) и магазин рома и сигар (цены как в Варадеро). Интернет в лобби на 2 этаже по карточкам за 2 cuc - 1 час. Когда много народа в интернете сидит - он не подключается. Эти карточки действуют на всей территории Варадеро - я потом и в аэропорту заходила по ним же. Кстати, в аэропорту они тоже продаются - цена такая же, как в отеле.

В Варадеро ездили как на такси (10 cuc в одну сторону - ловите прямо на дороге понравившийся вам автомобиль) так и на автобусе (который 5 cuc с человека и катаешься весь день). На автобус билеты можно купить у сотрудников отеля - продают 3 билета по цене 2-х, этим же промышляют и сами водители автобуса. Причём вам и спрашивать не надо ничего - сами предложат.

ЭКСКУРСИИ:

1. Гавана: ездили сами, не через турфирму - просто сказали сотруднику отеля, который нам помог с заселением, что хотим в Гавану на ретроавтомобиле - на следующее утро за нами заехал гид с водителем на ретро машине. Гид - Филипп - жил в России лет 7 - знает русский язык лучше многих наших соотечественников. Показал нам и новую и старую Гавану, много гуляли пешком, очень интересно рассказывает. Ходили в кварталы где живут кубинцы, заходили в подъезды - можно сказать посмотрели изнутри их жизнь немного. Экскурсия нам всем понравилась. Заплатили 120 cuc за троих - без обеда. Обед ещё 80 cuc у нас вышел.

2. Дайвинг: договорились с водителем, с которым ездили в Гавану - он опять же за нами заехал и отвёз уже на Карибское море (ехать примерно 2,5 часа - это другая часть острова, стоит поездка - 120 cuc) - там дайвинг центр. Погружение 35 cuc с человека. Инструктор все подробно рассказал и показал (на английском языке). Погружаешься прямо с берега. Максимальная глубина - 10 метров. Супруг плавал сам. Я же не отпускала инструктора ни на минуту. Подводный мир - шикарный. Очень много разных рыб и огромные кораллы. Плавание длится 30 минут.

3. Плавание с дельфинами: в Варадеро 2 дельфинария: один в самом Варадеро (слева от нашего отеля, где отель Пирамида стоит - его с пляжа видно), один - в открытом океане. Мы, гуляя по центру Варадеро в офисе Кубатур взяли поездку в океан на плавание с дельфинами - стоит это удовольствие 97 cuc с человека. Везли нас в дельфинарий на катере (человек 20), - катер новый, чистый, быстрый, напитки на нем все бесплатно (в том числе и спиртные) музыка зажигательная играет - даже сама поездка - одно удовольствие. Мы там и танцевали и выпивали. С дельфинами плавание - понравилось. Они такие резиновые и добрые: катали нас, целовали, обнимали. Фото с дельфином распечатанное большое стоит 10 cuc - 1 шт. Получается на человека где то 1 или 2 фото. Когда мы были в дельфинарии - подъехала яхта с итальянцами (музыка грохочет, молодёжь танцует) - тоже неплохое развлечение - вроде даже есть такая экскурсия - на яхте по океану катают.

В наш заезд соотношение молодёжи и тех, кто постарше было примерно 50/50 - так что не скажу, что отель немолодежный или типа того.

По поводу чаевых и подарков - не везите сюда шоколад и прочую чушь из разряда лаки-туши-помады - здесь есть все уже давно. Хотите отблагодарить - дайте кук, два и больше - смотря как сильна ваша благодарность. Начиталась что Кубинцы любят наш шоколад - тащили чемодан того шоколада, который особого восторга ни у кого не вызвал (такого восторга, как cuc, например). Поэтому не заморачивайтесь - берите деньги и все. И хоть отель работает по системе "все включено" - чаевые никто не отменял. Отель действительно очень хороший. Оправдывает свои 4* в полной мере - наша семья осталась довольна абсолютно всем. И хотелось бы добавить - красота-в глазах смотрящего, помните об этом! Ещё хотелось бы написать про отъезд: мы ехали в аэропорт на такси (40 cuc) - заказали такси на полчаса раньше выезда автобусов. Потому что народу много - на регистрации творился ад. Мы такие умные были не одни - человек 20 точно приехали с нами в одно время. Благодаря этому и 3 cuc мы сидели на желаемых местах. Хотя рядом компания ребят как-то регистрацию прошла заранее - как я поняла по крикам на Гида - через Пегас - но на стойке в аэропорту оказалось, что регистрации по факту у них нет. Хотя у Пегаса эта услуга стоит 30 € на человека. Ещё совет тем, кто летит НордВином - не поленитесь, возьмите с собой ланч боксы и вечером за ужином наделайте бутербродов и прихватите десертов к чаю - кормят 1 раз полноценно сразу после вылета и за 2 часа до посадки чай (кофе), бутерброд и кекс. Я на обратном пути с голоду пухла (когда летели из России - едой запаслись). Хорошего отдыха всем, кто собирается на Кубу и в этот отель. Это замечательная страна и отличный отель.