за последние 30 дней
Кошмар..Разочарование года..
Кошмар..Разочарование года..Надеюсь, самое большое.
Приехали на неделю с коллегами, группа из 37 человек, на обучение.
Отель позиционирует себя класса выше среднего, почему и был выбран нами.
Неприятные открытия начались со входа в номер. Ниже по пунктам:
1. Номера малюсенькие! Толком не развернуться.
2. В номерах категории повышенной комфортности нет халатов и тапочек - они только за доплату.
3. В номере оооочень темно, всего 2 торшера и все. В ванной также света недостаточно. Периодически отключается горячая вода, видимо, когда соседи купаются.
4. Шумоизоляция отсутствует. Слышен малейший шепот из соседнего номера.
5. Шкаф. Крошечный! Разместить вещи 2- человек с трудом можно.
6. Кровати маленькие!
7. Холодильник кипятит, а не морозит!
8. Нет ни утюга, ни гладильной доски, ни гладильной комнаты. Только услуги прачечной и гладильной также за доплату. От 50 за вещь.
9. Питание. Ужас, кошмар. По 5 видов закусок, салатов, горячего, десерта, 2 вида супа. Во-первых, при allinclusive этого катастрофически мало, а во-вторых, есть невозможно. Более невкусной кухни я еще не встречала, за такие-то деньги. Из напитков можно пить воду и кизиловый сок. Кофе, чай, все невкусно.
10. Анимация во время ужина...Дико громко. Дицибелы зашкаливают. Пообщаться, расслабиться просто невозможно. Сидящего рядом собеседника просто неслышно.
11. {удалено модератором; оскорбление}.
12. Пешие дорожки вообще ничем не посыпают , ходить скользко, особенно перед входами в корпуса, лобби и прочие помещения.
13. АПОГЕЙ нашего пребывания здесь: украли телефон коллеги, прямо из туалетной комнаты. Обращение к администрации и службе безопасности отеля не дало никаких результатов, кроме недоумения с нашей стороны от того, что никто не захотел ничего делать - ни опросить сотрудников, ни сделать объявление, ни просмотреть камеры, которые, судя по всему, просто не работают. Напрашивается вывод, что отель совсем не дорожит своей репутацией. Печально и неприятно.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Непонятно, как модераторы такие, прямо скажем, оскорбляющие других отдыхающих отзывы пропускают...
Вы действительно хотите удалить комментарий?