АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
335 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в феврале 2017
10.02.17 - 12.02.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не смотря на ряд недостатков, отдохнули хорошо!

Большое спасибо персоналу за обеспечение качественного отдыха.

Хочется отметить, прекрасную работу поваров, питание достаточно разнообразно, на любой вкус. Всего достаточно, во сколько бы вы ни пришли. Персонал очень приветлив, даже с теми, кто нарывается на грубость (видели пару сцен). Номера небольшие, но удобные, хорошая сантехника, удобная мебель, парковка на некотором отдалении от корпусов, с чемоданом тащиться не удобно (правда есть тележки), зато выхлопов нет под окном.. Веселая детская анимация вечером с 20 до 21, дети уплясывались и прекрасно засыпали) Перед отъездом мы хотели купить выпечку, но получили коробочку в подарок, что стало приятным комплиментом, отдельное спасибо.

Но хочется обратить внимание на ОЧЕНЬ плохую шумоизоляцию, понятно, что улучшить ее проблематично, но может обеспечите гостей берушами на ряду с халатами и тапочками) Кроме того, очень надеемся, что когда приедем в следующий раз, в бассейне будет уже свежий ремонт, не будет отколотой плитки на столбах и в саунах (дочь оцарапала ножку) горка будет закреплена качественно и она будет вызывать доверие ( сейчас на ней не хватает нескольких болтов), в чаше бассейна будет почище (некоторые участки дна и решетка, отделяющая детскую зону в очень неприятном состоянии)

Для нас плюсы перевесили минусы, собираемся вернуться после ремонта в бассейне.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • питание простое но разнообразное
  • детская площадка
  • открытый бассейн
  • номера
  • шумоизоляция
  • грязновато и не достаточно безопасно в закрытом бассейне
Добавлено 13.02.2017 21:29 1 344 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:59 14.02.17
Уважаемый TrapTrap!
Мы признательны Вам за выбор нашего отеля.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в апреле планируется закрытие основного бассейна на ремонт. В это время для посещения будет доступен второй бассейн СПА-комплекса Laguna.
Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Les Art Resort!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (371) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
TrapTrap
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.02.2013
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 511
  • Фото: 3
0 Благодарностей