АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Centara Grand Phratamnak Pattaya (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2017
01.01.17 - 31.01.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не плохой, красивый, уютный.Но скорее четверка...

Отель не плохой, красивый, уютный.Но скорее четверка, а не пятерка.Персонал очень приветливый. По этому вопросу никаких нареканий.Сколько отдыхала.,ни в одном отеле не были так приветливы. Большой плюс.

Завтраки хорошие, голодными не останетесь., много фруктов.Каждый день в номер маленький сюрприз в виде тортика и фруктов.

В холле приятный запах .Все вроде бы чисто.

Но....номера убирают плохо.стекла, зеркала все заляпаные., сама чистила. Шампуни , бальзамы не докладывают, пока не попросишь.С полотенцами все хорошо.Всегда чистые и полный комплект.Чай и кофе тоже забывают доложить.Пыль везде и волосы.Кое где плесень.

Отдельный разговор про отельного гида Юлию.

Ничего не сказала рассказала. Только экскурсии впарила. Обещала поговорить на рецепшене по поводу вопросов , которые нас интересовали., а сама просто развернулась и ушла (видели, как она пообщались с нами и пошла на выход.Про наши вопросы просто забыла)

Да,ещё один нюанс.Ходили с детьми в аквапарк в отель патайя парк.Там подхватили ротовирус. Ночью ребенка вырвало на кровати.Мы сняли пододеяльник и положили на пол около двери.На след.день нам заменили постельное белье.Все вроде бы хорошо.Но потом нам за это предъявили отдельный счёт в 2035 бат.Даже чек выписали.

Неужели испачкать постельное белье столько стоит?!Деньги пришлось отдать.

Про пляж.

Грязный.Море грязное.

Приехала бы я опять сюда?Скорее нет,чем да.

  • питание
  • расположение
  • уборка
  • нет пусскоговорящего персонала
  • пляж
Добавлено: 01.02.2017 17:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 396 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
13:47 26.03.17
Дорогая Наталья!
Благодарим Вас за выбор Centara Grand Phratamnak Pattaya и за то, что нашли время написать отзыв о вашем отдыхе.
Спасибо, что отметили положительные моменты вашего отдыха с нами.
Так же спасибо за замечания, именно благодаря Вам у нас есть возможность сделать отдых в нашем отеле безупречным. Мы искренне верим, что в следующий раз сможем полностью оправдать Ваши ожидания и будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Татьяна Лебедева.
Здравствуйте! На ресепшн работает русскрговорящая девушка. Зовут Татьяна. Правда в слишком раннее\позднее время ее нет. И иногда бывают у нее выходные, но на все наши просьбы к ней была незамедлительная и приемлемая реакция. А вот с тайскими "ресепсионистами" приходилось общаться на пальцах и смеси английского... И вроде коннектились... Хотя в ресторане чашку упорно не хотели называть "CUP", а упоминали какое-то другое слово :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (63) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья Шамеева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2015
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 38
  • Читательский охват: 2 593
  • Фото: 1
0 Благодарностей