Отдыхал С семьей в
январе 2017
- Не рекомендую отель
07.01.17 - 18.01.17
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Единственный плюс отеля место расположение!
Отель не обновляют, не косметически, не технически.
Видимо это политика Пегаса, выжать из отеля по максимуму не вкладывая средств.
Селят людей не в те номера которые они бронировали.
Решить что то на ресепшене достаточно сложно.
Состояние номеров разное, переселялись из за состояния номера.
В первом номере воняло затхлостью и гнилью.
Переселили в другой через два дня, в ванной везде черная плесень, вытяжка в ванной не работает, шторки для душа не оказалось даже после нашего запроса.
Вода льется прямо на входную дверь в душ (он общий с туалетом), дверь гнилая.
Убирались в номере раз в два дня но только пол мыли и пододеяльник с наволочками меняли, простынь это уже как придется.
Одеяла, подушки и матрасы без постельного белья посмотрел, все в пятнах причем серьезных...
Отсутствие должного уровня менеджмента в отеле.
Я не знаю в каких отелях жили раньше и с чем сравнивают люди которые ставят этому отелю 5!)
Могут быть разные отговорки и отель может быть старым, НО ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ ЧИСТЫМ И НЕ УБИТЫМ!!!
Алексей оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
20.01.17
08:42
(1 074 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:48 03.03.17
Соглашусь с Вами, отель всегда должен быть чист. Спасибо вам за ваше мнение, прилетайте на Пхукет еще!
Добавить комментарий
Добавить комментарий