АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Отдыхал Парой в январе 2017
31.12.16 - 12.01.17
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель. Отдохнули и не пожалели

Были с 31.12.2016 по 09.01.2017. Отель был переполнен, на ресепшене возбужденная женщина орала по поводу канализационной вони в номере и невозможности в нем проживать. Напряглись, т.к. и по отзывам знали, что такое может быть. Пока приехавшие с нами окружили русскоговорящую представительницу ресепшена, подошли к тайке и оформили заселение. Попали в 9-й корпус, который так не хотела Наталья, писавшая отзыв немного ранее. Номер попался на первом этаже с терраской на забор. Очень чисто, никакой вони, всё есть, признаков "старости" не заметно. Терраса - самая тихая из всех прочих корпусов. Самолетов не слышно совсем. Никто не ходит, ветерок продувает, пальмы за забором, шелест банановых кустиков вдоль забора, пенье птичек днем и цикад ночью. Убирали (включая мытье пола) каждый день. Полотенца меняли, когда оставляли их на кровати. Добавляли ванные принадлежности по мере расходования. Даже халаты меняли. Единственное, чего пришлось долго добиваться - прихода сантехников для прочистки стока в раковине. Пришли только после 3-го напоминания. А всё остальное - без проблем. По нашей просьбе принесли фен, утюг с гладильной доской, зонтики, сушилку. Корпус самый дальний к ресторану, но зато самый близкий к ресепшену и магазину 7-элевен. Когда надоедало ходить пешком, подъезжали до ресторана на багги, благо, что это начало маршрута, поэтому всегда можно было влезть в электрокар. Питание было завтрак-ужин. Нас все устраивало. Особенно меня, т.к. люблю острую кухню. Но и жена находила чего себе выбрать. Неправда, что надо всегда поспевать к началу открытия. Пришлось приходить после экскурсии к самому закрытию. Выбор, конечно, уже не тот, что в начале или середине ужина, но поесть всегда было что. Никто не отравился, чем, по некоторым отзывам, нам неминуемо грозило питание в этом отеле. Русские девушки на ресепшене (Елена и Алина) работали на износ (русских процентов 75). Но справлялись. За что им отдельная благодарность. Территория большая и красивая, есть где погулять. В аквапарк ходили бесплатно. С номерами, особенно с дорогими вариантами, есть проблемы. Особенно при покупке через туроператоров. Т.к. они тянут до последнего с оплатой, поэтому при заселении могут не сразу попасть в номер нужной категории, особенно в супер высокий сезон. Кто первый оплатил - того и тапки. Поэтому, если не хотите разочароваться - или бронируйте и оплачивайте напрямую или берите самый дешевый вариант (чтобы не было мучительно больно ...) Мы, например, используем такую практику: покупаем у туроператора самый дешевую категорию номеров, а потом, если есть свободные более высокой категории ,- доплачиваем на месте, что и дешевле, чем у турагенства и доставляет радость местным и хорошее отношение к тебе с их стороны.

Удачи всем!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территроия
  • питание
  • русские ресепционистки
  • уборка
  • не самый чистый пляж
  • неравнозначные номера даже одной категории (лотерея)
Добавлено: 12.01.2017 14:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 750 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (390) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Mark
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.02.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 2 536