Отдыхал С семьей в
январе 2017
- Не рекомендую отель
01.01.17 - 11.01.17
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Поехали мы отдыхать в этот отель 26декабря2016 и были там...
Поехали мы отдыхать в этот отель 26декабря2016 и были там по 4 января2017.Отель среднего уровня на 5 звезд вообще не тянет .Хотели встретить весело новый год но это ужас.мало того что за новогодний ужин сняли дополнительно 100уе.так еда была обыкновенная как в обычный день.непонятно за что берут такие деньги.Ресторан закрыли в 22ч.правда бар работал.Выпивка в баре была а вот закуски уже небыло.программа новогодняя была слабая.Очень скучно.На территории отеля очень приставучие работники.напрягает.Не рекомендую.Особенно на Новый год.
Добавлено
11.01.17
21:50
(537 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:05 15.01.17
Уважаемая г-жа Татьяна ,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Sunrise Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле Sunrise Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий