Двойственное ощущение, отдых прошел замечательно, т.к. Созополь красив, там много вкусных ресторанчиков и все здорово, но в лагуну бич возвращаться не хочется. Начну с главного сервис в отели. Все очень пессимечтично, менеджмент нулевой. Есть проблемы, но никто их решать не хочет. Управляющая Эмилия - очень непозитивная особа, с туристами общается просто похамски. У нас из Москвы были забронированы апартаменты на 1-ом этаже с видом на море. Самое принцип было первый этаж и тишина у нас годовалый ребенок, кот спит в коляске. В итоге по приезду мы получили апартаменты, кот клаустрафобичны по площади, с видом на стройку и на втором этаже по винт лестнице. Вообщем просите апартаменты в осн корпусе - они намного приличнее, больше по площади и доделаны. В вилах, например, нет фена в ванных и отсутствует заявленный Wi-Fi. Проблема в том, что они хотят по-быстрее распродать комнаты собственникам и сидеть на этом, поэтому проблемы туристов их не особо волнуют. Мы боролись за свои права 5 дн, при условии, что была подключена Москва и Бургас (там head office отеля). В итоге Эмилия врала на 2 фронта, нам говорила, что у нее нет апартаментов своб, хотя мы знали, что есть 2 варианта, в Бургас и Москву она рапортовала, что мы отказываемся от предлагаемых ею вариатнов. Вообщем стараниями комп KITT в лице гида Радославы - нас переселили в обещанное. Кормежка в отеле ужасная - не берите "все включено", отель обслуживает 3-х звездоч ресторан. Есть смысл брать только завтраки. По близости санта марина с замеч супермакетом и кафешками. От отеля до Созополя пешком не дойти, кругом проезжая часть без тротуаров. Видов транспорта 4: такси (8лева), шатл бас от отеля (6лева), обычный автобус (0,8 лева с человека), паровозик от соседней Санты Марины (2 лева с человека). Первый и второй транспорт от дверей отеля, до посл двух надо идти. В Созополе ресторанчики классные, рекомендую "Ветренная мельница", "Нептун", "Калитея", "Версия", "Зои", "Осеаn". Не понравилась "Чучура", "Ксантана". Пляж отеля не очень чистят, лежаки дорогие (6 лева каждый и зонт 6 лева). В соседней санта марине дешевле и пляж чистят. Правда, у лагуны шикарный заход. Вообщем не ценят, что дарит природа. Номера убираются каждый день - качество зависит от смены. Полотенца выдают, но с ними бывают накладки. Вообщем пока у них везде накладки. Если бы я рассматривала вариант покупки апартаментов, то лагуну не выбрала бы никогда. Второй раз бы тоже в нее не поехала. По качеству отель трешка, по внеш виду - четверка, но все уже трескается и отваливается. На побережье есть очень дост трешки