АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в декабре 2016
01.12.16 - 31.12.16
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас и кто им только дал 4*

В лобби баре обслуживание на нуле! Сначала ждали минут 20 меню, и потом столько же ждали кто у нас примет заказ, когда принесли еду были неприятно удивлены, не понимаю за что берут деньги. На завтраке, обеде и ужине были СЫРЫЕ блюда, это же ужасно. Про стейк рибай я вообще промолчу, сырое и невкусное мясо. У вас вообще повара умеют готовить?! В аптеке все очень дорого. Дааа этот отель любить деньги, которые он не заслуживает! Покупали воду в автомате и она там застряла, позвонили на ресепшн и девушка спокойным голосом ответила, ну значит ваши деньги пропали. Это вы считаете достойным отношением к гостям вашего отеля?! Единственное кого можно похвалить в этом отеле это горничных и швейцара.

Добавлено: 01.01.2017 22:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 698 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:22 09.01.17
Уважаемая Анастасия, мы благодарны Вам за оставленный отзыв! Искренне сожалеем, что Вы не получили удовольствия от пребывания у нас в отеле. С персоналом будут проведены дополнительные обучения. Такие отзывы как ваш, помогают нам улучшить сервис и учесть все неточности нашей работы! Надеемся в следующий Ваш приезд Вы останетесь довольны пребыванием у нас! С уважением, Елена - менеджер по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (270) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 607