Отдыхала С семьей в
ноябре 2016
- Рекомендую отель
01.11.16 - 30.11.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отель очень понравился. Обслуживание очень хорошее...
Отель очень понравился. Обслуживание очень хорошее. Аниматоры очень добрые и весёлые. Детская площадка яркая и красочная. Детям очень понравилась. Бассейны чистые ухоженные. Единственный минус ,у нас с мужем была годовщина свадьбы,мы это указали при заселении и Туроператор тоже это указала при бронировании номера ,НО к сожалению и большому минуту отелю никто корзину фруктов не принес и не было никаких поздравлений. А так Общая оценка 5. Будем приезжать еще.
Территория отеля
Добавлено
29.12.16
13:50
(463 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:52 03.01.17
Здравствуйте, уважаемая Татьяна,
Позвольте поблагодарить вас за отзыв о нашем отеле и за теплые слова.
Мы очень рады, что вы провели с нами чудесное время и надеемся встретится с вами еще раз уже в качестве нашего постоянного гостя.
Что касается поздравлений с годовщиной, пожалуйста, обратите внимание, что у нас существует специльная программа и мы всегда поздравляем наших гостей с важными для них датами. Мы проверили систему и не обнаружили информации о вашей годовщине. Приносим вам глубочайшие извинения и надемся это не испортило ваше впечатление об отпуске.
Будем рады новой встрече с вами в отеле Риксос Шарм-эль-Шейх!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий