АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
471 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в декабре 2016
29.11.16 - 08.12.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Зимний отдых в Сигале

В 2015г в декабре отдыхали в Сигале, все понравилось, кроме заселения,давали номера то с видом на голубятник,то балкон с видом на глухую стену,нервы потрепали,но в конце концов выбили нормальный трехместный номер. В этом году решили отдохнуть в Сигале, так как нам нравится и месторасположение отеля и удивительных два пляжа и конечно море.Что бы не было неприятных моментов вошла в группу отеля и сообщила, что нас приезжает 5 человек и попросила заселить нас без проблем прошлого года.На что мне ответили, что если будут номера , то может быть, а может и не быть!!! Так и получилось, как приехали ,то на рецепшене увидели все те же лица, мило улыбающиеся и творящие то же самое! На троих человек выделили номер двухместный + диванчик. После опять же беготни дали номер на троих!! Отель стоит полупустой и такое творят!!! Мы с подругой до этого отдыхали в Монтилоне с 21 ноября и такого бардака там нет, там болеют за удобство каждого туриста!! Все негативы скрасило внимание администраторов Ирины и Анны!! Они наверно одни переживают за русскоговорящих и не только русских туристов!!! Алкоголь ужасный, такое чувство ,что разбавляют на глаз: в бренди то 20 градусов. то 8 то 10, в прошлом году этого не наблюдалось!! За остальные крепкие напитки не знаю ,пью только бренди,вина на уровне! Питание в ресторане не изменилось: все свежее но однотипное, но повара молодцы,создают шедевры из овощей и фруктов!! Компенсирует все солнце и море,да остерегайтесь рыбного ресторана,лучше не ходите,Хоть и бесплатно!!! Хотелось бы, что бы мы с удовольствием приезжали в ваш отель и у нас оставались только хорошие воспоминания.Удачи!!!!!!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • администраторы ирина и анна
  • месторасположение отеля
  • пляж и море
  • служащие на рецепшене
  • ужасный алкоголь
Добавлено: 15.12.2016 14:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 637 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
17:32 30.01.17
Добрый день от отеля Сигал.
Спасибо, что оставили отзыв. Мы приняли во внимание Ваш комментарий. И хотим обратить Ваше внимание, что мы не получили письма на электронный адрес с Вашим ваучером, который мы Вам написали в ответе на Ваш вопрос. Поэтому наши девочки администраторы и не смогли подготовить для Вас номер заранее.
Процедура работы с пожеланиями гостей насчет номера такова: за 2-3 дня до приезда, необходимо отправить нашим девочкам гест рилейшн письмо с ваучером, и согласно этому ваучеру они подготавливают комнату к Вашему приезду. Без Вашего письма, сотрудники рецепшена дали Вам такой номер, который был указан в Вашей стандартной брони.
Но мы всегда стараемся помочь нашим гостям, и при возможности меняем номер на лучший.
По поводу алкоголя мы учтем Ваши замечания.
С уважением, Администрация отеля Сигал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 251) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Людмила
Беларусь
Полоцк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 216
  • Фото: 30
0 Благодарностей