Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Из сейфа пропали деньги
Отдыхаем с мужем,с 05.12.2016-14.12.2016.т.е в настоящее время, по приезду в данный отель нами был снят сейф на рецепшен.Все деньги при вложении были нами пересчитаны(рубли и доллары,на рецепшен их не считают), из сейфа забирали доллары,рубли не брали,т. к их оставили на билеты обратно из Москвы до своего города.Без всякого сомнения в надежности деньги до вчерашнего дня не пересчитывали, все свои траты просчитаны,в итоге 10.12.2016 вечером решив все-таки проверить наличность ,я была очень неприятно "удивлена"
Не хватало 150$. и 14000рб(две купюры по5000 и по1000), рубли в Индии также котируются.Попросили прояснить ситуацию,через 2часа приехал менеджер,который "один"
имеет доступ к видео наблюдению.В итоге на камере дата 06.12.2016г время 01.45 ночи общий шкаф-сейф закрыт,затем файл прерывается и открывается время 02.12 ,общий сейф открыт, кто там лазил в течении 27минут неизвестно.Сотрудники начали обвинять меня,что я сама забрала эти деньги,но мы адекватные люди и я прекрасно знаю,что и когда тратили.Гид Anextur приехала ,рассказала,что такого еще не было.Мы попросили показать часть удаленного файла,ответ непонятный,тычут в камеру ,а толку нет. Просмотрели только один день до двух ночи,нам сказали завтра приедет главный менеджер для прояснения ситуации.Итог : днем приехал менеджер , ничего они не открыли,сказали ,что мы можем обратиться в полицию,мы согласились.Приехала полиция, (представитель турфирмы отсутствовала,переводила по телефону)и тут выясняется,что если мы хотим официальное расследование и изъятие копии видеокамеры(нам отказали посмотреть периуд с 6.12до10.12)должны отменить обратный вылет и дальнейшее проживание будет за наш счет и неизвестно какое время.Мододцы!!!на,это и все рассчитано,кто же будет связываться с этим!
Ирина оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.5 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
10:56 13.12.16
Вот это да!..и как же теперь людям доказать свою правоту?!..а нам в него ехать...
11:46 13.12.16
Да, неприятно! Едем в январе в Шикару, как-то теперь беспокойно. Хотелось бы комментарии представителей отеля увидеть, что сделано для недопущения впредь...
12:29 13.12.16
А на сейфе не предусмотрены ушки для навесного замка? У нас такие сейфы были в Адамо на Калангуте. Мы привозили свои замки и вешали дополнительно.
15:49 13.12.16
У них сейфы закрываются двумя ключами- один у гостя, другой на ресепшене. Мы пользовались -все было ок. Я проверила без моего ключа не открывался. Но это ,конечно, дело техники. Очень жаль.
17:46 13.12.16
Просто не могу поверить! Едем в Шикару в третий раз, такого действительно никогда не было. Деньги, большую часть хранили в сейфе, по мелочи в комнате - в карманах,сумках, в ящике стола, никогда не пропадало не рупии! Даже чаевые не всегда брали в комнате, отдавала в руки. Для отеля очень важен рейтинг, не понимаю что случилось. Со многими служащими общаемся, поедем узнаем об этом их версию, конечно понятно что она будет не в пользу наших туристов. Уже думаем, может в чемодане с дополнительно навесным замком надежней?
21:10 18.12.16
Людмила, добрый вечер. едем в тот отель 21 числа(декабря). что-то тревожно стало. то какая-то эпидемия, то проблемы с обменом денег, теперь еще и воровство..расскажите чего ждать? посоветуйте какой номер лучше выбрать, где лучше менять деньги и питаться? заранее спасибо
21:31 19.12.16
Впечатление от поездки на Гоа были бы только положительные, если бы не этот инцидент. Про эпидемию не слышали,проблемы с обменом есть ,все меняли в шейке на пляже, там был самый выгодный курс,питались в шейке Самовар (при входе на пляж на право).Не берите номера на букву R,это здание ,в нем ресторан (соответственно всех идущих слышно). Да ,ещё не в восторге от уборки номеров,один раз присутствовала :два мальчика "пальмовыми вениками " по углам размели весь песок ,заправили кровать и все уборка окончена
23:01 19.12.16
Здравствуйте Ольга! В поездку взять с собой только позитивный настрой!Деньги меняли везде,лучший курс был в ювелирных магазинчиках. На месте сориентируетесь.Кушали во многих шеках, остановились на одном Серебрянные волны (Silver Waves) там повар тибетец, нам показалось там вкуснее всего и людей там больше всех, посмотрите, выберите по своему вкусу. Кавелоссим- приличная деревня (по индийским меркам), есть куда выйти вечером,имею ввиду кафе и ресторанчики. Шикара- хороший отель с огромной красивой территорией. Нам наоборот больше понравились стандарты на первом этаже, нечетные с двумя кроватями, четные с одной.Идущие на завтрак нам не мешали, да и вообще нас все устраивает!Считаем дни до отпуска, нас Гоа, как и многих взял в плен навсегда!Удачи Вам!
12:42 20.12.16
Все будет прекрасно. Куда ни поселят, все будет ок . Все номера нормальные. Риск минимальный. Мимо номеров Р народ на завтрак ходил. Ну и пусть. Питались мы в разных кафе. Самовар-направо от входа- хороший. Там парень ЭРФАН- по-русски говорит, он в Перми учился долго. Нас даже на кухню водили, все показали. Можете ему привет передать. Вы проведете незабываемые дни. Мы много платили картой -в супермаркете , в аптеке,в ресторане Робинс. Деньги меняли у ювелиров. Платили и долларами , прикидывая курс. Плюс- минус- это все равно чаевые. Всего Вам доброго...
12:46 20.12.16
И еще. Даете 100 дол Вам сдачу даю- хотите рупиями,хотите долларами. Никакого дискомфорта не испытали ни секунды. Уже мечтаем о новой поездке.
Добавить комментарий
Добавить комментарий