Beltur 3*

Отдыхал в этом отеле с 28 июня по 8 июля 2009 года.

Путевка обошлась в 24 т. на человека с вылетом из Кемерова.

Отдых в этом отеле мне запомнится думаю надолго, ибо худшего отеля я не встречал.

Характеристика "все включено" явно не про этот отель. Даже понятие "шведский стол" здесь сильно искажено. Собственно никакого шведского стола в этом отеле и не было. На обед и ужин повара сами накладывали еду в тарелки голодных отдыхающих, причем накладывали наверное из принципа: чем меньше положу, тем больше денег в конце месяца получу. Приходилось унижаться, просить: ну положи еще пожалуйста... Впечатление такое, как будто ты не деньги заплатил, а находишься на благотворительном обеде, и дают тебе поесть только из милости... Задолго до приема пищи у раздачи образовывались километровые очереди. Причем занимать нужно было не только место в очереди, но и столик. Столиков всем не хватало. Ресторан находится на улице. Часть столиков находится на открытом солнце, так что приходилось обедать на 40-градусной жаре. На обед и на ужин кормили примерно одним и тем же, изо дня в день: всякие овощи, не спелые помидоры, соевые сосиськи, перловка, лапша. Мясо практически не давали. Набьешь этой травой живот, а есть все равно хочется, а трава больше в глотку не лезет. Так и уходишь голодным... Но благо на улице полно всяких кафешек, которые предлагают шашлык за 8 долларов.

На десерт сначала давали апельсины. Причем очень вкусные. Народ их ел, ел и они закончились. Стали давать грейпфруты, которые не всем нравились. Давали также арбузы, но самому их брать не давали, тоже накладывали. Выпечки можно сказать не было вовсе. Давали своеобразные желеподобные десерты разных цветов, которые тоже на любителя.

На завтрак образовывались длинные очереди к автомату за кофе. Кофейные чашечки маленькие, и народ решил под кофе использовать тарелки для супа. Персонал запрещал так делать, а у одной женщины на моих глазах отобрали кофе, за которым она полчаса стояла.

В баре можно взять пиво, водку, минералку, вино и колу.

Вино на вкус напоминает морс и квас. Сильно разбавлено водой. Крепкость водки не превышает 20 градусов (я сам водку не пью, но знающий человек мне так сказал). Тоже разбавлена. Пиво довольно приличное, слабоалкогольное. Кола была неизвестно какая. Местного производства. Наливали ее из бутылки, а не из автомата. Кока-колы не было. Также не было спрайта и фанты.

Обслуживающий персонал был угрюмый. Людям не улыбался.

Поселили нас в блоке "Б". Номер попался приличный. Было чисто, все исправно работало. В номере есть душ, телевизор, кондиционер. Заселили в номер быстро. Ресепшен находится на улице. Очень жарко. Перед отъездом, пришлось ждать тут 4 часа пока за нами приедет автобус в аэропорт.

Путевку купили у компании "Пегас Туристик". В отеле был гид от Пегаса по имени "Кристина". Пыталась разводить народ на экскурсии, которые у Пегаса стоят в 2 раза дороже, чем у любой компании на улице. ( Пегас в своем буклете такие компании называет "пиратскими". Что конечно не справедливо. ) На все притензии по качеству обслуживания, питанию, у Кристины был один ответ: "что же вы хотели от трех звезд". Я не был в 5 звездочном отеле, но могу сказать, что такое ужасное питание не заслуживает даже одной звезды.

Кроме Пегаса в отеле не было других туроператоров. И я думаю, в таком качестве сервиса виноват только Пегас. Видимо они диктуют свои условия отелю. И наверное совсем мало денег остается у отеля, все забирает Пегас.

Я остался не доволен отелем и туроператором "Пегас Туристик".