Это наша шестая поездка в Египет. Каждый раз мы отдыхаем...
Это наша шестая поездка в Египет. Каждый раз мы отдыхаем в разных отелях, поэтому можем сравнивать.
Итак, общее впечатление - очень хорошее: очень большая и ухоженная территория, отличный сервис, хорошее питание (правда, к концу срока пребывания египетская кухня начинает поднадоедать). К номерам также претензий нет - достаточно просторные и удобные. У отеля очень хороший коралл, входить в который надо с пирса. Интересно расположение зданий и номеров отеля - такое впечатление, что архитектор консультировался с Дедалом - тем самым, который построил Лабиринт. Мы с женой предпочитаем отдельно стоящие одно- или двух этажные бунгало - но это дело вкуса.
Отдельное "спасибо" русскоговорящему менеджеру Наташе - все возникающие проблемы оперативно разрешались.
На рецепции по неосторожности я задел плечом огромную (примерно 1,7 м высотой) керамическую вазу. Ваза упала и разбилась вдребезги. Думал, придется платить немалые деньги. Но все благополучно разрешилось, с меня не взяли ни копейки.
Во время нашего пребывания в отеле моей жене исполнилось 60 лет. Вечером официант составил вместе 4 стола и отлично нас обслуживал. Праздничный вечер удался на славу (надо сказать, что отличное обслуживание было во все время нашего пребывания в отеле)
Теперь о минусах.
1. В первую ночь одних из наших друзей атаковали муравьи. По их (друзей, а не муравьев :) ) просьбе в тот же день их переселили в другой номер. Так как проблема была быстро решена,
то за минус ее можно и не считать.
2. На территории отеля газоны и кусты обрабатывают инсектицидами, для чего используют специальные распылители. Это, конечно, хорошо. Но обработку начинают в 5 утра и даже ранее и вой распылителей будил нас по утрам.
3. Несмотря обработку, в номере были комары. Совсем немного, но были. Поэтому рекомендую запастись фумигатором. При этом надо учитывать, что розетки в отеле расположены вертикально.
4. Из-за волн на пирсе часто выставляли черный флаг, т.е. плавать в море запрещено. Можно было идти в рядом расположенный Port Ghalib Resort, на их пирсе волн не было. Но оставаться на лежаках пляжа не разрешали, хотя свободных лежаков было более чем достаточно: отель Port Ghalib Resort был заполнен примерно на 30%. Наш отель, кстати, был заполнен примерно наполовину.
В общем, отелю я бы поставил 4+, а учитывая относительно невысокую стоимость путевки, по соотношению цена-качество - 5.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
-немногим менее 4-х часов (с учетом времени, затраченного на заезды за туристами в другие отели и на кофе-тайм в придорожной кофейне);
-17:40 (правда, рейс был задержан на полчаса, так что вылетели в 18:10)
Большое спасибо за то, что вы нашли время чтобы написать отзыв на Tophotels о Вашем отпуске в Siva Port Ghalib.
Отзывы гостей очень важны для отеля, так как это позволяет нам в дальнейшем понять, где мы работаем по самым высоким стандартам и области, где нам надо обратить внимание для дальнейшего улучшения.
Все комментарии, о которых Вы упомянули в отзыве были рассмотрены менджментом отеля, и я хотела бы взять время, чтобы предложить следующую обратную связь.
Мы сожалеем, что Вы не были полностью удовлетворены некоторыми моментами Вашего отдыха.
Эти комментарии были взяты на заметку наших менеджеров, которые учтут все комментарии для будущих гостей.
Мы надеемся, что вышенаписанное это некоторый путь ответа на вопросы, которые Вы, подняли в отзыве. Если Вам нужна дополнительная помощь в этом вопросе, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с отелем напрямую.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Siva Port Ghalib
