Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.2 Отзыв написан третьими лицами
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Отвратительно!!!
Это отвратительнейшая поездка! Прямо сейчас группа из 10 человек включая мою жену с ребенком находится в этом отеле. Бронь на группу была за 2 МЕСЯЦА до приезда - по итогам не смогли поселить рядом, а разбросали всех по всей территории отеля, а она очень большая. Хотя - обещали сделать все как надо. Номера - какие пять звезд??? Максимум - две и с большой натяжкой! Ребенок два дня назад рассыпал семечки на полу - прошло уже две уборки - семечки на месте. Это обслуживание такое. Бассейны и детский авкапарк - есть, теплой воды в них - нет! Соответственно все ходят купаться в море, потому что там тупо теплее вода, чем в "подогреваемых" бассейнах. Еда - кому нравятся блюда в стиле "рис с макаронами" - велкам! КУРИЦА! ... курица выносится по одной сковородке в час на весь отель! Полная гостиница детей, родители которых также повелись на теплый бассейн и детский аквапарк. А что делают дети всего мира в обед? Правильно - спят! А что делают аниматоры этого отеля в обеденное время? Правильно- ... на весь отель громкую музыку и гонят программу! Якобы интернет, который якобы мегабыстрый, потому что отель якобы участник какой-то там системы скоростного интернета - такая же фигня, как и подогреваемый бассейн. Связь нестабильная в номере, за пределами комнаты его тупо нет или перебои такие, что лучше его не было бы вообще. Жену с ребенком поселили в самый дальний корпус, до моря идти примерно 700 метров - это о качестве понимания потребностей клиентов и индивидуальном подходе. Короче - общага, а не отель для семейного отдыха. И правила жизни тоже общаговские - если нажираться каждый день бухлом, то все остальное кажется неважным. Если уважаете себя и свои деньги, отданные за отдых, вам точно не сюда!!!
08:26 03.12.16
Обещали с 1 декабря включить подогрев.До 1 декабря подогрев и не обещали.Хотя вода наверно в аквапарке уже холодная.
18:08 03.12.16
Пишут же, что вода в главном бассейне 27 градусов. Сейчас не тёплый бассейн?
14:28 04.12.16
На стенах всякое пишут. Сейчас, сегодня 4 декабря 2016 года, вода в бассейнах ХОЛОДНАЯ! Во всех. Персонал утверждает, что температура воды в бассейнах, которые подогреваются +26 - это чистая ложь!
20:22 04.12.16
Вам просто не повезло с поселением. А про воду в бассейнах, да это проблема. Вода действительно холодная. Анимация у бассейна начинает работу ровно в 15:00. Так что в обед там все тихо...
21:38 04.12.16
Мы просто планируем туда ехать, я написала вопрос- они вроде ответили, что вода тёплая! Так что врут? Ваша семья там сейчас? Есть инет? Можно ними по Вайберу списаться? 066 530 39 59. Была бы очень признательна, а то мы так же с детьми, бассейн это важная вещь в выборе отеля
23:28 04.12.16
А вы Тоже сейчас в этом отеле ?
23:34 04.12.16
Нет, я уже успел там отдохнуть. Вот свежий отзыв: TopHotels
23:48 04.12.16
а если ребенок спит с 14.00 до 16.00? Да это не самая большая проблема. Просто когда много других претензий, начинаешь обращать внимание на все.
23:51 04.12.16
Семья моя сейчас там. про воду - врут! Не верьте. наличие теплых бассейнов и детский аквапарк были одним из определяющих пунктов выборе отеля. Инет местами - сейчас моих перевели в номер получше, но теперь без интернета. Попробуйте написать жене на вайбер - 0500780708. Скажите что прочитали мой отзыв об отеле, может она вам перезвонит и все расскажет
09:01 05.12.16
Все спасибо за отзывы)
Добавить комментарий
Добавить комментарий