АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Отдыхал С семьей в ноябре 2016
20.11.16 - 22.11.16
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Сегодня вернулись из отеля " Природный курорт...

Сегодня вернулись из отеля " Природный курорт "Яхонты". Хочу поделиться своими впечатлениями, может кому-то пригодится. Отель заслуживает свою четверку,и вполне соответствует соотношению цена-качество. Большая, красивая территория, хорошее питание, без изысков, но голодными не останетесь.Все что приготовлено, все вкусно.(Мы конечно все не попробовали, но от других тоже слышали подобные отзывы),официанты работают оперативно, везде чисто, персонал доброжелательный,номер нам тоже достался хороший. Теперь о том, что не понравилось, точнее немного напрягло. В отеле три бассейна: совсем маленький детский и два взрослых. Так вот детский и один взрослый закрыли на ремонт, хотя информации при бронировании об этом не предоставили. И еще. В одном из отзывов прочитали, что при выезде у людей возникли проблемы с мини баром, хотя они им не пользовались. Мы при заселении все проверили, при выезде с этим проблем не возникло. Но зато когда пришла горничная принимать номер, внимание: "В шкафу было шесть вешалок, а сейчас их пять. Может Вы с собой одну прихватили?" Вот уж никогда бы не подумал,что при заезде надо еще и вешалки пересчитывать. У жены даже дар речи на минуту пропал. Это конечно к характеристикам отеля отношение не имеет, скорее напутствие для туристов: внимание и еще раз внимание. В целом отдых понравился. Всем также желаю хорошего отдыха.

  • большая территория
Добавлено: 22.11.2016 23:15
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 357 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:19 23.11.16
Григорий, добрый день!
Спасибо большое за отзыв.
Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Вся информация была передана руководству отеля и в самое ближайшее время будет проведен ряд мероприятий по улучшению качества сервиса.

У нас действительно не работает чаша детского бассейна с 21 ноября. Профилактические работы продлятся до 27 ноября. Информация о закрытии детского бассейна была заранее размещена на нашем официальном сайте в разделе "Развлечения/Аквацентр" http://yahonty.ru/uslugi/akvacenter/
Впредь мы постараемся размещать подобного рода объявления и на главной странице сайта, чтобы они были более заметны для наших гостей.

С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (438) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Григорий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.02.2012
  • Страны, города: 4 / 14
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 618
  • Фото: 11
0 Благодарностей