АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1416 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала С семьей в ноябре 2016
02.11.16 - 13.11.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кошмарики на воздушном шарике!

Привет, друзья! Кто писал положительные отзывы об отеле - либо нигде больше не был, либо просто много пил и не смотрел по сторонам. (официанты наливают достаточно много рома/водки в коктейли, пиво хорошее - это плюсы для Турции). Ездили с двумя детьми 2,5 и 4 года.

Обо всем по порядку.ПЛЯЖ: шикарный песчаный пляж. Плюсы - широкий, всем хватит места, и детям поплескаться/поиграть в песочек есть где, и взрослые глубину в море быстро найдут! Миниавтобус до пляжа ходит часто, едет быстро и весело! Из минусов - лежаки ВСЕ разбиты/разломаны так, что без полотенца вообще не вариант не него присаживаться, т.к. защемит что-нибудь нужное поломанная пластмасса. Полотенца и матрасы платные, матрасы обшиты грубой пластмассовой мешковиной, вытерты внутри, совершенно неудобны. Главный недостаток - огромные сумасшедшие собаки 4-6 штук, которые носятся туда-сюда вдоль моря, между лежаков, лают, нападают/кидаются на всех подряд - на моих детей неоднократно, на аниматоров, на проезжающие по пляжу машины, на всех подряд. Это просто ужасно - не расслабиться ни на секунду, дети в шоке, мы в ужасе... Кто-то этих собак подзывает и кормит... Радуется этим агрессивным разъяренным неуправляемым пушистикам!

Еда: сразу скажу плюсов мы с мужем и детьми не нашли. Еда невкусная, из рыбы частенько был пангасиус/морской язык в соусе из всех остатков вчерашнего дня :-) Вся еда - это переработанное недоеденное вчера. Особенно опасны супы-пюре неизвестного содержания (в них плавает рис, перемолотые макароны, в пух измельченные овощи и т.д. и пицца - лидеры по переработанным продуктам - пицца была со всем подряд, даже с заветренными макаронами политая чем-то сверху. Короче блевотина... Рыбы не было вообще несколько дней ни на обед, ни на ужин. Из плюсов (может кому поможет эта инфа) - для детей на завтрак делают мюсли залитые молоком, можно есть непереработанную просто картошку (тоже не всегда бывает), порезанные просто помидоры и огурцы. В салатах эти же помидоры и огурцы несколько раз и мне и мужу попадались скисшие (салаты без майонеза, естественно, просто порезанные овощи с зеленью). В оправдание отелю можно сказать, что пару раз (за 12 дней) давали стейк переперченный какой-то небольшой рыбки, и раз 5 давали обжаренную с двух сторон совсем маленькую рыбку - безвкусную, просто пожаренную при тебе на масле. Рис всегда одинаковый - просто рис в масле либо тот же (но уже заветренный) подкрашенный паприкой и сдобренный другими приправами рис.

Анимация - это вообще прикол!!! Не говорят на русском - это всё ерунда. Они каждый вечер после просмотра детьми мультика на немецком языке и детской дискотеки на немецком языке, устраивают супер-пупер представление!!! Ура!! О, да!! В детском саду в кружке самодеятельности делают программу интереснее и лучше. Анимация - это жесть. Одетые в какие-то непонятные одежды-тряпки с разукрашенными лицами танцуют перед нами целый час 3 тёти и дяди. Танцуют,стараются, кто во что горазд. Для сравнения - даже в самых запущенных четверках Турции и Египта отели приглашают артистов, танцовщиков, развлекают хоть как-то детей. Здесь анимация - клуб самодеятельности. Кроме того, всё это действо заканчивается в 22.00 и всё! Иди пей в тишине (нигде нет музычки) либо в лоби/рецепшн (до 00.00), либо в баре на улице (до 23.30). Всё! Справедливости ради замечу, была дискотека в пятницу в корпусе с хамамом в подвале после 00.30, напитки платные, музыка норм, народу нет, т.к. нет нигде информации об этой зашифрованной дискотеке. Сами ее нашли по звуку - жили в этом корпусе на третьем этаже, вдруг почувствовали землетрясение с толчками в такт музыке, поняли - где-то диско! В субботу была диско в баре на улице до 23.30 (хотя анонсируют, что до 3 ночи :-). Больше тусовок нет, погулять негде. Как-то пошли устроить романтик вечером на пляж - нас там чуть собаки не съели... На улице пусто и уныло, магазинчики кое-какие открыты со спящими продавцами. Если бы не наша супер туса русских продвинутых парочек с детьми (привет Коля-балагур, мы тебя любим!!) и не отличнейшее настроение, отдых был бы испорчен пребыванием в этом отеле. С тусовкой просто ну ооочень повезло!!!

Детская анимация отсутствует на русском. Детские игрушки также отсутствуют даже в игровой комнате, мини-лабиринт с шариками в здании с хамамом весь разорван и разломан. Из батутов, что на улице, один закрыт, т.к. сломан, из второго вываливается из матрасов содержимое. Всё грязное и разбитое. Комплекс с горками хороший, но только он, каждое утро его протирают работницы. На пляже две так себе горки, но хоть что-то. Игрушек нигде нет, с детьми никто заниматься не будет, даже за деньги, т.к. аниматоры просто не говорят по русски.

Хамам. Хамам бесплатный, да. Навязывают, как и везде, свои доп.услуги, если ты их не берешь, а просто так ходишь в хамам, то готовы грязными тряпками при протирании пола водить по твоим ногам :-) Ненавидят халявщиков. Так, теперь о хамаме. Это не хамам - спёртый воздух, вентиляция отсутствует, проветривание происходит через открытую дверь, помещение огромное, пар не нагнетается как надо, душно, раковины разбиты, плафоны на лампах разбиты, основания ламп проржавели и с них на тебя с потолка капает ржавчина. Штукатурка на потолке облупилась и также готова упасть в любой момент, из плюсов - постоянно горячие мраморные плиты, на которых ты и лежишь, типа балдеешь :-) Сауна - нормальная, достойная, мы из нее устроили настоящую русскую баню, воздух как надо разогнали, как надо облили и на камни поддавали. Немцев сдуло, мы попарились. Привет, Ярославль :-)

В раздевалках, коридорах везде вода на полу, ходить нужно очень осторожно, скользко, можно разбиться :-)

Отсутствуют заявленные часы работы 24/7, т.е что всё работает на всё включено круглые сутки. Враки. Ночью предлагают суп (до 2.00) в ресторане. О самом супе писала выше :-0 Нас это очень напрягло, т.к. остановили свой выбор на этом отеле в первую очередь из-за 24/7 (поймите, маленькие дети ложатся спать и родители в любое удобное для них время смогут пойти и уделить себе любимым хоть 20 минут драгоценного времени). Этого не произошло, врут в описании отеля. Хоть деньги требуй назад.

Номер нам дали двухкомнатный, детская комната со стороны коридора, в котором постоянно кто-то курил и дышать было в номере просто нечем. Телеки в каждой комнате, мульты только на немецком. Из российских каналов 1, ТНТ, СТС и МузТВ что ли еще.

Поразили немцы - полным полно гомосеков и лесби (для них ведь это нормально, для моих маленьких детей - поломка детской психики). Я вообще-то терпима к сексуальным меньшинствам, просто всё было слишком ярко выражено (целовашки, обнимашки, романтик). Так что кому-то это будет интересно, кому-то просто полезная информация (например те, кто едет с детьми, как мы). Немцы в основной своей массе доброжелательны, хамы есть везде, вообще-то как и сексуальные меньшинства :-)

Бассейн с подогревом теплый, сильно хлорированный, что наверное, неплохо, т.к. хлор убивает всякую всячину :-). У меня, например, аллергия единственная - на хлорку, здесь аллергии не было, не знаю почему.

Системой а-ля карт воспользоваться не смогли, т.к. ее тупо закрыли из-за по их меркам несезона. Зачем же вы ее вообще заявляете?! Опять обман. И лохотрон. Мы, например, из-за этого расстроились, т.к. очень хотелось разнообразить кухню, ведь по отзывам туристов там была рыба не пангасиус и кальмары :-)

Добавлено: 15.11.2016 18:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 331 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Ув. Татьяна! Вы наверно опытный турист... Хотя судя по вашему профилю нигде больше не были... Бедные продавцы магазинчиков - тоже не угодили... А можно фото? Хоть одно? Или настолько "был испорчен" отдых, что Вы решили принципиально, назло отелю, чтобы все расстроились, не фотографировать всё это наглое безобразие? :) дааааа, бедный Primasol, оказались не готовы к встрече туриста из Рязани. Но вы не расстраиваетесь! Главное, Татьяна, на следующий сезон обязательно мимо отеля проезжайте, мимо... Пусть мы и эти немцы так и отдыхают там! P.S. Фото все таки вся семья надеется увидеть... Потому что мы видимо много пьём, судя по вашему отзыву, и наши дети включительно. Да вообще, все кто писал тут позитивные отзывы - ох уж эти алкоголики!
Прочитала с любопытством...с большим любопытством. Жесть! И это мама малолетних детей! Не нашла себе достаточное количество развлечений (и выпить то, бедняге, только в тишине пришлось после 22 ч...и диско не до 3 ночи, хотя так хотелось....и детей не оставить одних в номере ночью, ведь не ради чего..."обещанного" 24/7 нет). Татьяна,вы начали свой отзыв с негативной характеристики тех, кто раньше про отель писал положительные отзывы? Ну что ж...тогда и я сочту возможным прокомментировать данный отзыв, написанный "очень опытным трезвым туристом". Для адекватных читателей поясню, что мы тоже отдыхали в этом отеле с маленькими детьми и отсутствию шумных тусовок по ночам были только рады. Накормить детей проблем не было. Батуты и площадка хорошие. Про хамам спорить не буду, т.к. не была там. Анимацией тоже не интересовалась (спихнуть куда-то детей цели не было), поэтому не комментирую...может, так и было, как тут написано. И про собак: мы видели только одну один раз, она была в ошейнике, но какого-либо хозяина рядом не наблюдалось, потом убежала куда-то. Лежаки поломанные, если и были, то явно не все, как тут написано, в основном нормальные (такое ощущение, что автор отзыва специально негатив искала). Что немцев полно, соглашусь, но что чуть ли не все "гомосеки", как тут написано...ну не знаю, не знаю... мы ни одного не видели.
Объездила я всю Европу вдоль и поперек, Египет, Турцию, Кипр, Шри Ланку тоже посещала :-) Врагам на зависть :-) По профилю на топхотелс судить о туристе не стоит. Поясню, почему про другие отели/страны не писала - не было необходимости! Такое явное враньё и завышенный рейтинг просто недопустимы для такого ужасного отеля! Повторюсь, отдых наш удался, но не благодаря отелю (им он был испорчен), а благодаря отличной русской компании и в елом позитивному настрою по жизни. Собаки бегают, целая стая, в кафе на пляже для этих собак стоит миска, из которой на моих глазах одна из собак изволила пить водицу пресную, дружелюбно налитую туда персоналом отеля. Считаю, что если бы хоть кто-нибудь из туристов упомянул в отзыве о собаках на пляже, это стало бы отличной и нужной информацией для всех семей с детьми. Мы бы точно не поехали в этот отель даже только и из-за собак (есть негативный опыт и повторять его нет никакого желания!). Кроме обычных дворняг огромных размеров (они, кстати, все были клеймены - в ушах вставлены датчики племучета) один раз видели бульдога без хозяина, но с ошейником (что, кстати сказать, не утешило - я про ошейник!). Зачем вам мои фотографии? Вам своих мало? :-) Или вы думаете, мне было больше нечем заняться, кроме как думать о том, как же я докажу вам описанный мной беспредел :-) Я не турагент, в чьи обязанности как раз таки и входит фотофиксация поломанных лежаков, пляжных собак, песка в номере на полу сразу после уборки, запаха скисшего салата и супа :-)
Про выпить: О, да! Хотелось выпить и расслабиться! Хоть на чуть-чуть! Дети погодки, я давно без полноценного отдыха! Не вижу ничего ужасного в том, что мне хотелось выпить на отдыхе! Корчите из себя паиньку что ли? Для кого стараетесь? Для отца семейства, наверное :-) Я такая, какая есть! Нормальная, адекватная и страшно уставшая женщина/девушка переходного возраста :-) Хотелось выпить, так и пишу, собаки были, напишу, еда отвратна и местами испорчена - напишу, лежаки все переломаны - напишу, персонал старается, учит русский!! каждое утро, обед, вечер слышишь добрые пожелания на русском - напишу и об этом! Всё напишу как есть! И очень надеюсь, что мой отзыв остановит кого-то от совершения ужасной ошибки - посещения именно этого отеля!!! Я руководствовалась положительными отзывами на топхотелс при выборе отеля, о чем теперь сожалею... Отель ужасен! Да, еще! За 12 дней ни разу не поменяли постельное белье, песок после уборки на полу оставался каждый раз! Оставляй на чай/не оставляй! - всё одно :-)
Надеюсь, вы этим отзывом достигли своей целевой аудитории и соответствующий контингент этот отель из своего списка вычеркнет. Буду рада этому, т.к. надеюсь, что получится приехать туда повторно и шумное веселье ночных тусовщиков (пьяный ор, громкие дискотеки,...) совсем не в наших интересах. Отель семейный, для спокойного отдыха с детьми. С хорошим соотношением цена/качество.
Полезный отзыв
А собак на пляже действительно было полно, и лаяли они на всех кто мимо проходил, и джип по пляжу прям у воды проезжал каждый день где играли дети. Полно котов везде, пришли на горку на пляжу , кот сидит по горкой свои дела в песочек делает! И чем детей там кормить? Детское меню сосиски и картошка фри каждый день. Начиная с рецепшен всё было понятно. О пятёрке речи не идёт. Отдохнули хорошо ,хорошее настроение ни чем не испортишь , и конечно это лучше чем отечественные курорты!
Я тоже отдыхала в этом отеле и меня, кстати, есть фото и еды и собак из этого отеля. Одна из них спала весь день под моим лежаком, мне предлогали её прогнать, но она мне не мешала. Я тоже очень жду фото от недовольной туристки. Согласна с первыми двумя комментариями. И кстати, я не пью и ездила без детей, и была рада тишине по вечерам.
Ув.Кирилл! Как вы изволите выражаться "дое****я можно даже до плинтуса, некоторые ТУРЫСТЫ эти плинтуса и фотографируют, и потом с пеной у рта кричат в отзыве, что отель гумно" уже говорит о вас, как о человеке, не умеющем выразить свои мысли иначе чем через мат :-) что смешно :-) О чем я написала в отзыве - еда ужасна, выбор скуден, отравления неизбежны (что, кстати, подтверждается последующими после моего отзывами). Отсутствуют дискотеки, хоти они заявлены в аннотации отеля (это, к слову, обман потребителя). На пляже смутили собаки - кто-то из комментирующих вообще отрицает их присутствие на пляже, в результате чего закрадываются сомнения в адекватности и объективности данных лиц.
Да, и еще, ув.турист, ни в одном из отелей, где я отдыхала, проблем с едой для детей/взрослых не было. Лично я не считаю прокисшую еду нормой для отелей, особенно при таком высоком заявленном рейтинге отеля и его спорной пяти/четырех звездности.
Я тоже надеюсь, что достигла своей целевой аудитории! Спасибо за многочисленные комменты к моему отзыву, они еще больше привлекают внимание к моему правдивому объективному отзыву. Кстати, моё мнение об отеле подтверждается последующими отзывами, пусть они и написаны не в таких темных красках. На самом деле очень хотелось занизить рейтинг отеля для того, чтобы приблизить его хоть немного к жизненным реалиям. Повторюсь - рейтинг отеля сильно завышен. Будьте внимательны при выборе, не совершайте моих ошибок.
Про ночные тусовки - общались там с русскими немцами, так вот они нам пояснили, что в Германии принято отдыхать без музыки в тишине выпивая в несметных количествах пиво. Хорошо. Пусть так. Только вот в описании отеля указано наличие дискотек - пусть устранят эту ошибку, не вводят в заблуждение туристов, и тогда всё встанет на свои места :-)
Спасибо за поддержку, Валентина! Сразу видно опытного туриста, который по одному только виду рецепшина может определить уровень отеля! Не говоря уже об остальном... Во всем с Вами согласна :-) Да, здесь люди пишут о том, что отравиться едой для турецких отелей подобного рейтинга 4,86 и звездности это нормально, представляете себе?! Анекдот, одним словом. А вам удачи и всего доброго!!! :-)
Про лежаки хотелось бы добавить еще пару слов. Все лежаки разноформатные, т.е. зеленые с ручками и без, с разными спинками, белые вообще, как говорится, кто во что горазд - разные, отличаются друг от друга формами, размерами. Объединяет все лежаки одно - они все переломаны, преимущественно посередине - в месте где находится пятая точка при сидении/лежании на лежаке. О чем может говорить разноформатность всех лежаков, предполагаю, что этот пяти/четырех (до сих пор разные сайты выдают различную информацию) звездочный отель скупил некондишн у других, более дорогих отелей. Другого объяснения, почему все лежаки разные и поломанные, найти не могу. Считаю, а также следуя из своего собственного опыта по посещению различных стран мира, что уважающий себя отель, претендующий на столь высокий рейтинг и звездность (пусть даже в восточных странах) не имеет права так поступать с пятыми точками своих туристов :-) Отель подобного заявленного уровня просто обязан, исходя хотя бы из эстетических соображений, закупать единовременно одинаковые лежаки и в последующем следить за их целостностью и своевременно заменять. Вердикт таков - рейтинг отеля завышен, с ним завышается и цена. Снижайте цену в этот отель, пишите правдивое описание отеля, стремитесь к соответствию цены/качества, и будет всем счастье. Привет!!!
Да уж) и кому из Вас верить))), хочу отдохнуть в этом отеле, мало того что не на одном сайте не могу найти точных размеров отеля/количества номеров/что рядом с отелем и т.д., так еще и отзывы колоссально разнятся(((
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (256) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 1 416
  • Фото: 0
0 Благодарностей