Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.2 Выявлена попытка накрутки/занижения рейтинга
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Не отель - а кидалово!!!
Запланировала поездку в Санкт-Петербург заранее. Забронировала отель за месяц. Записали все данные, заверили что все будет хорошо и мне перед заездом позвонят и подтвердят о бронировании номера.
За день до приезда в Питер, не дождавшись звонка, позвонила сама. Каково-же было мое удивление, когда мне сообщили что поселиться я к ним не могу, все номера заняты. Зачем тогда существует бронь!!!! Когда я стала высказывать свое возмущение, просто бросили трубку!
Отвратительное отношение к клиентам. Так бизнес вести нельзя.
Добавить комментарий
Добавить комментарий