Отдыхал С друзьями в
октябре 2016
- Не рекомендую отель
09.10.16 - 25.10.16
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Крайне удручающее состояние после поездки в этот отель...
Крайне удручающее состояние после поездки в этот отель. Конечно, как и все отели на Кубе - он похож на санаторий мам пансионат советского типа. Большое количество туристов, очереди в столовые, ни одного улыбающегося лица из состава персонала. Отдельный и крайне важный момент - у нас украли деньги - ИЗ СЕЙФА!!!!
Как оказалось позже - не только у нас. Из каждого кошелька вытащили по 100€ и 50€, как мы предполагаем, персонал в сговоре и с полицией в том числе, все неудачи этого отеля явно от руководства.
При общении с менеджером Габриэллой, она даже не попыталась помочь в решении подобной ситуации, заявив, что "да вы что, - в нашем отеле такого не бывает, что впрочем через пару минут показывала на дверь заявляя, делайте что хотите, можете позвонить в полицию, добавив: пишите куда хотите, проживем и без русских туристов, они нам не нужны.
Аренас закрыт на ремонт, ввиду чего, в Солимар больше отдыхающих, к бару не подойти и, кстати, в 11 он закрывается. Печально для отеля "все включено", наливать без чаевых вам тоже будут без особого желания.
Вещи тоже умудрились украсть - трусы и майку, представьте вот теперь, как же у них там все печально.
Еда однообразная и быстро заканчивается, несчастный персонал выглядит уставшим, в 6 утра они начинают свою работу, причем все.
Выспаться, если вдруг вам захочется - увы не удастся. В 7 уже под окнами начнут резать кусты и бензопилы будут срезать пальмы, а в 8 - 30 утра вам постучат или просто зайдут, не смущаясь, что вы спите в кровати. Закроете дверь на замок позже вам ее уже никто не принесет.
Все государственное, естественно, никто не мотивирует к работе и только за чаевые поменяют полотенце. Простыни нам так за 2 недели и не сменили, вода в напоре почти отсутствовала, приходилось смывать шампунь холодной водой.
Отдельно о вашем браслете: не забудьте в любое время дня и ночи показывать при первом же требовании браслет, даже гуляя на море, из кусты выбежит бешеный охранник и начнет трогать твою руку и светить фонариком. Вообще-то, мы имеем право гулять по всему побережью, романтики- ноль.
Дискотека отвратная, алкоголь тоже. Ни русских ни Американцев, которые приезжают через Канаду, в отеле особо не любят, учтите это.
Не советую вообще никому отдыхать в этом отеле. Сервиса - ноль, стройка в самом отеле и рядом, воровство.
Отдыха, увы, не получилось, одно сплошное разочарование
Плюсы отеля
океан
Минусы отеля
все
Добавлено
09.11.16
00:18
(2 405 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:41 22.11.16
Надо же, как бывает, читаю и не могу поверить всему, хотя зачем вам наговаривать, сама если пишу отзыв, то все как есть описываю. Мы тоже были с 10.10-22.10.2016, но у нас все было с точностью наоборот, мы были в восторге от всего!!!!! Наверное тут уже так, как и везде на отдыхе - кому то повезло, кому то нет. На вашем месте могли и мы оказаться, так же как и вы на нашем, жаль конечно. Чуть позже напишу свой отзыв.
01:42 23.11.16
Пиндеть не мешки ворочать. Кем заряжен писатель? Я в это же время отдыхал в этом отеле. Даже зубная паста не пропала. Никто не требовал показать браслет и кусты не резал в 7 утра. Вы наверное перепутали с домом отдыха в Капотне? НИ СЛОВА ПРАВДЫ! Езжайте на сваааи мальдивы, если по деньгам потянете, Олигарх вы наш.
Добавить комментарий
Добавить комментарий