АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.11.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 524
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2016
30.10.16 - 06.11.16
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель для семейного отдыха.

Отдыхали неделю, семья с ребенком 5,5 лет. В целом отдых понравился очень, особенно ребенку :)))

Мы заезжали в воскресенье, накануне школьных каникул, вероятно, с этим была связана огромная очередь на ресепшн, в которой мы провели примерно 40 минут, хотя на каждую заезжающую семью заранее готова папка со всеми документами. В целом мы бы этого даже не заметили, если бы не одно но: оформившись и взяв вещи, мы пошли в наш номер и, открыв его, обнаружили, что он не убран и не подготовлен после предыдущих отдыхающих, не убраны постели, раскладушка, везде мусор. Позвонили на ресепшн и нас попросили 10-15 минут погулять. Впервые столкнулись с такой ситуацией и были очень неприятно удивлены, но не стали омрачать себе отдых. Номер у нас был полулюкс, двуспальная кровать и диван для ребенка, в целом номера хорошие, немного старая сантехника и плитка, но мы совсем мало находились в номере и нас это не напрягало. Первый день пахло канализацией в санузле, после первой просьбы этот запах устранили.

Территория очень большая и ухоженная, есть зоопарк, подземный переход к реке, горнолыжный и тюбинговые спуски. Мы ездили на экскурсию от отеля в Приокский террасный заповедник, тоже очень понравилось, нагулялись, посмотрели зубров и бизонов.

Отдельно хочется отметить SPA-комплекс: очень хорошие бассейны и взрослые и детские, а так же зона горок, для любителей купаться - настоящий восторг, везде просторно и всё продуманно. Банный комплекс из нескольких бань: римская, хамам, соляная комната, финская, пихтовая, горячие камни, коридор приключений - всё замечательно реализовано.

Питание немного однообразное, но очень вкусно. Особенно сладкий стол - за десерты поварам хочется поставить твердую 5+ и сказать огромное спасибо! Поскольку отель действительно ориентирован на детский отдых - есть отдельный детский стол, стульчики, хотя у нас уже взрослый ребенок, хочу отметить, что на ужин всегда видела на детском столе протертые овощные пюре, когда дочка была маленькой - это было очень актуально.

Развлечения вне всяких похвал! Огромное спасибо всей анимационной команде! Дочка всегда была занята чем-то интересным, постоянно какие-то мероприятия, экскурсии, прогулки. Родителям, если не лениться, тоже есть чем заняться: была и скандинавская ходьба (палки потом можно было взять ,когда хотелось прогуляться), и вечером настольные игры для детей постарше и взрослых, разные мастер-классы и прочее....

Отличная детская комната, часа в день достаточно, больше там просто некогда находиться))))

В целом отдых очень понравился, мелкие недочеты по номеру, безусловно, неприятны, но быстро забудутся, а положительные эмоции останутся и будут поводом вернуться вновь.

Плюсы отеля
анимация территория питание
Добавлено 08.11.16 15:34 (2 684 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:02 10.11.16

Добрый день! Подскажите, как лучше поехать- на полупансионе или полном пансионе? Дорого получается если по меню кушать на ужин? И я так понимаю алкоголь за дом плату на шведском столе? Горки работали по расписанию?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)