АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в октябре 2016
15.10.16 - 26.10.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Браслет срезан и вы " чужие на этом празднике жизни".

Дорогие, господа.Мы отдыхали в " The Sense Deluxe " с 15 по 26 октября 2016 года.Хороший отель. Но при сдаче номера (не позже 12 дня) с вас срезают браслет, отнимают карточки на полотенца. И, вот, вы уже существо второго сорта, не имеющее прав для пользования услугами отеля. Можно доплатить 15 евро и вам вернут статус человека. Самое обидное, что никто нас об этом не предупредил, ни отельный гид от Одеон тур, ни работники отеля. Да и в отзывах, до последнего времени, про такой" сервис" никто не писал. Если б мы знали, то пошли бы на завтрак не в 7 утра, как обычно, а в 10. Но мы то были уверенны, что до 14.05 (выезд из отеля) мы прекрасно успеем отобедать. На моей 15летней практике пакетного туриста такое отельное жлобство встречаю всего второй раз (первый раз был в Египте 7 лет назад, но там сразу предупредили о таких вывертах обслуживания). В автобусе, едущем в аэропорт Анталия только мы были без браслетов, остальные отели кормили и поили туристов до отъезда. Так что будьте готовы, что в день выезда, ровно в 12 часов, ваш сказочный отдых в отеле "The Sense Dеluxe" превратится в " тыкву". Всем удачи!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • есть водные горки.
  • в октябре горки и фонтаны не работали
  • видимо
  • зимний период.
Добавлено: 04.11.2016 18:55
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 160 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Нас, например, гид сразу предупредил, что с 20 октября меняется концепция отеля и в 12 часов при выезде с вас срезается браслет и пользоваться услугами отеля мы уже не сможем! Мы приехали именно 20 октября... Вы приехали раньше, может быть поэтому вас и не предупредили, что и гид не знал об этом заранее...
Полезный отзыв
да уж! вот и де люкс. Уже так бы сильно Вы их разорили, если б обедали. Неприятно. А в первый день Вы успели на обед? И еще, пож/та, какие нации в отеле, все наши,СССР?))
В первый день мы тоже не обедали. И, даже, не ужинали.Так как, из-за задержки вылета чартера из Мурманска и технических неполадок (зависла компьютерная система) при прохождении паспортного контроля в аэропорту Турции, мы попали в отель только поздно ночью. А если ещё точнее то около 4х утра следующего дня, т.е. 16го. Но я без претензий, только предупреждать надо, что кормить после сдачи номера не будут и пляжные полотенца отнимут. Хорошо хоть на улицу не выгнали.
Ой, забыла про национальный состав отдыхающих написать. При нас было больше всего туристов из России( около 50%), из Германии(~ 20%), из Турции(там часто проходят какие то профессиональные конференции, ~ 20%), Украина(~ 4%) , Белоруссия(~ 4%), оставшиеся (~ 2%)Щвецария, Голландия, Франция и т.д. Вот, как то так.
спасибо за подробности. И дело не претензии. Это очень характеризует отель /для меня точно, хотя я часто улетаю утром. Несколько раз улетала вечером, так мне по просьбе даже продлевали номер на 2-3 часа бесплатно! Ну здесь такое скупердяйство редкое. Бывает в некоторых отелях если не был на обеде в день приезда, тогда можешь пообедать. А в основном,конечно, всем пользуешься до отъезда. А уж полотенце, это за гранью!!! За 15 евро можно будет пользоваться услугами или номер продлят тоже?
С развлечениями вечером, я так поняла, здесь тоже напряженка?))) Потанцевать не удастся?
Мы не уточнили, что входит в " пользоваться услугами отеля" за 15€. В октябре дискотека была в баре у бассейна. Вроде, каждый день. Пользовалась успехом, преимущественно, у русскоговорящих туристов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.10.2009
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 308