АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
948 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2016
16.10.16 - 27.10.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель Макси - очень большой.

Всем здравствуйте! Мы отдыхали в этом замечательном отеле с 16 по 27.10 2016 года, отдыхали с мужем и дочерью 10 лет. начну по порядку.

Отдельное спасибо, хочу сказать "Эллите Трэвэл" г.Серова, Марине Садыковой. Рассказала, показала всё, что есть в этом отеле, сделала нам скидку и подарки, как хорошим клиентам и не сколько не разочаровались. Ездили мы от "Sanmmar" - встречающая сторона. Но как и везде есть свои плюсы и минусы.

Встретили нас в аэропорту хорошо, быстро рассадили и поехали. Гид - Камила, замечательная девушка, время с ней пролетело просто незаметно. всё рассказала, достопримечательности Турции, где проезжали и какие есть экскурсии, на все вопросы отвечала на чисто русском языке. Просто Умничка 5+. В отеле за 2 доллара нас расселили быстро, предложили сначала позавтракать, мы приехали около 11 часов и поздний завтрак до 11 часов (мы успели).

После нас сразу увезли в нашу виллу, водитель доставил наши вещи в номер. Вид из номера на море, красота неописуемая. Номер большой, светлый, пол застелен ковролином, Но я женщина и конечно для меня по чистоте сразу много минусов: когда сняли обувь, ощутили как плохо был почищен пол (волосы чужие цеплялись к ногам, я сразу одела тапочки), тапочки одноразовые были в номере на всех. Покрывала мы сразу свернули и убрали, так как они не простираны - в зелёнке, шторы ночные с разводами, тюль грязный, когда-то был белым; полотенец было по 2шт на человека и одно полотенце на всех для ног и если ты полотенце бросил на пол, значит оно грязное и его поменяют, а если оставил на вешалке, значит оно чистое. Моющие средства пополнялись ежедневно, те которые заканчивались, но мыло маленький кусочек один и на две недели. Даже когда оно сломалось, нам его не заменили, мыли руки огрызком. Мелочь, но факт. всё таки 5 звёзд.

Но мы приехали отдыхать и настраивали себя только на положительный результат. Сама территория отеля очень большая и на горе, т.е идёшь либо в горочку либо с горочки. Ноги у нас хорошо подкачались. По территории ездит автобус, от основного входа в отель до лифта на море каждые 15 минут и так машинки ездят. Мы старались ходить больше пешком. Очень красивая природа, каждое дерево, цветок подписан на трёх языках, много кошечек гуляет и курочек, всё выложено плиточкой.

Аквапарк от нас был достаточно далеко, но один раз мы в нём побывали. он так сказать в сосновой роще. Ребёнку быстро там надоела. Убирать не успевали и было грязновато.

Много бассейнов на территории, но в первой половине и практически до вечера мы ходили на море, там и обедали, а на обратном пути через бассейны. Дочь хотела ещё и в бассейнах поплавать. Так как было тепло в теплый бассейн мы даже не заглядывали, даже не знаем как он выглядит честно говоря.

Море конечно великолепное, солённое, чистое. Работники молодцы здесь, постоянно убирают мусор, посуду оставленную туристами у лежаков. На пляже в баре всегда вода, соки, кола, фанта, спрайт, айран, пиво, бренди, в общем всего хватала и кормили там тоже не плохо. выбор всегда был. Из фруктов: виноград, яблоки, сливы, апельсины, мандарины всегда были. В обед раздавали мороженное. Бармены всегда улыбчивые, доброжелательные, что на море, что на территории отеля. Просто молодцы, стараются.

Бассейны на территории отеля тоже всегда были чистыми, постоянно убирали и проверяли их. Бывало конечно, что и хлоркой очень сильно пахло, но зато чисто, хотя мы и купались в основном к вечеру в них.

Основной ресторан тоже понравился своим гостеприимством и чистотой. Всего всегда хватало и посуды и по питанию. Единственный минус, что на ужин и в баре не было выбора спиртных напитков: Водка, пиво и вино. Вино мне не очень понравилось, а остальное на ужин как-то не употребляю. Хотя в барах отеля всегда есть выбор: Мартини, шампанское, белис, коньяк, текила и многое другое.

Самый большой минус был, это когда мы уезжали. Я за ранее подошла на "ресепшн" и спросила как мне вызвать машинку, что вывезти чемоданы из номера, мне быстренько сказали и это всё делается в течении 5-10 минут. Я вызвала машину за 40 минут до отправки, чтоб сдать ключи от номера и на последок сфотографироваться. В итоге после этого я звонила еще три раза, поверьте за 40 минут на машине отель можно было объехать раз 100, и каждый раз мне говорят, что он уже выехал. Пока муж не поднялся на верх и не объяснил, что машины ещё нет, а жена будет очень сильно с ними ругаться, только тогда приехала машина и сразу погрузили в автобус багаж, я только успела оставить ключи. Это очень сильно разочаровало нас. Я считаю, что на ресепшне работают только за чаевые.

Мы туристы всегда сравниваем с тем где были. А если в общем, то кто за чем едет. Это были мои эмоции и впечатления!!!

Всего медиа - 31 Фотографий - 31 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • охрана
  • природа
  • бассейны
  • бармены
  • размещение отеля - территория
  • ресторан
  • гости отеля
  • внимание работников ресепшна
  • уборка номеров - шторы
Добавлено: 03.11.2016 12:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 988) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна Кабакова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.03.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 105
  • Фото: 53
0 Благодарностей