АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С коллегами по работе в октябре 2016
17.10.16 - 26.10.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Отдыхали с коллегой по работе в конце октября. В отель приехали часов в 7 вечера (пока всех развезли по отелям) на ресепшене заполнили анкеты,некоторые давали деньги что бы им дали номер лучше,мы ничего не давали,перебьются).Номер дали на первом этаже с двумя кроватями для взрослых и две кровати для детей(зачем они нам) и жутко воняла краской....естественно мы пошли номер менять...без проблем дали другой рядом через 2 номера...там все нормально...оставили...Все работало кроме сейфа,сделали на следующий день. Мебель старая и вонючая,особенно не возможный запах там где стоит сейф,да и в номере самом пахло водорослями и плесенью.Убирались хорошо,даже мыли полы иногда))

Питание нормальное,голодными не останетесь,минусов конечно много ,но это для приверед),единственное что нас поразило в ресторане это на завтрак есть и чай и кофе,но нет сладостей,на обед полно сладостей,но нет ни чая ни кофе...с чем есть пирожные и торты не понятно,с пивом что ли)) чудно как то)а детям например с чем попить????)) потом видимо кто то пожаловались и появился в обед чай но его быстро увозили не дождавшись окончания обеда) Сам ресторан если можно его так назвать напоминает нашу столовку в советское время,старая мебель,скатерти грязные,официанты просто стряхивают все на пол и переворачивают ее)

Пляж не обустроен,водоросли повсюду,в море нормально не зайти,я понимаю что это природное явление...но можно же как то это все убрать....и не в сторону а вообще вывезти за приделы отеля на дикие пляжи или еще куда,кстати мы ходили на дикий пляж в лагуну там то вот как раз очень чисто и море лучше и красивее...к морю вообще никаких претензий...оно только и радовало все 10 дней).

Персонал очень не дружелюбный очень....мы понимаем что мы все им надоели,но у вас работа такая,меняйте работу,причем они даже не скрывают ненависть к нам ...в Египте хоть сквозь зубы но улыбаются.Минусов не искали...приехали отдыхать...нас и в отеле то не было...приходили поесть и поспать)

но самое главное что я хотела написать не берите с собой золотые украшения.воруют.

Во общем отель не советую,мы слышали ,что хозяин отеля забросил его,у него щас другой бизнес....На 4 отель не тянет...нет....только 3ка. На Джербу больше не поедем....навряд ли...если только на материк...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • красивое море
  • негативное отношение к русским...грязный отель
Добавлено: 28.10.2016 22:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 275 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:43 20.02.17
Уважаемый Гостей ,
Мы благодарим Вас за то, ваше драгоценное время, чтобы отправить свой отзыв через TOPHOTELS. Мы искренне сожалеем ваше разочарование. Ваши замечания были рассмотрены с большим вниманием, и мы отправили их всех наших отделов, чтобы устранить недостатки, возникающие во время вашего пребывания. Мы надеемся, чтобы восстановить доверие и вновь приветствовать Вас в лучших условиях. С уважением. Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Nenuca
Россия
Саранск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 390
  • Фото: 0
0 Благодарностей