Отдыхала С коллегами по работе в
октябре 2016
- Не рекомендую отель
17.10.16 - 26.10.16
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую
Отдыхали с коллегой по работе в конце октября. В отель приехали часов в 7 вечера (пока всех развезли по отелям) на ресепшене заполнили анкеты,некоторые давали деньги что бы им дали номер лучше,мы ничего не давали,перебьются).Номер дали на первом этаже с двумя кроватями для взрослых и две кровати для детей(зачем они нам) и жутко воняла краской....естественно мы пошли номер менять...без проблем дали другой рядом через 2 номера...там все нормально...оставили...Все работало кроме сейфа,сделали на следующий день. Мебель старая и вонючая,особенно не возможный запах там где стоит сейф,да и в номере самом пахло водорослями и плесенью.Убирались хорошо,даже мыли полы иногда))
Питание нормальное,голодными не останетесь,минусов конечно много ,но это для приверед),единственное что нас поразило в ресторане это на завтрак есть и чай и кофе,но нет сладостей,на обед полно сладостей,но нет ни чая ни кофе...с чем есть пирожные и торты не понятно,с пивом что ли)) чудно как то)а детям например с чем попить????)) потом видимо кто то пожаловались и появился в обед чай но его быстро увозили не дождавшись окончания обеда) Сам ресторан если можно его так назвать напоминает нашу столовку в советское время,старая мебель,скатерти грязные,официанты просто стряхивают все на пол и переворачивают ее)
Пляж не обустроен,водоросли повсюду,в море нормально не зайти,я понимаю что это природное явление...но можно же как то это все убрать....и не в сторону а вообще вывезти за приделы отеля на дикие пляжи или еще куда,кстати мы ходили на дикий пляж в лагуну там то вот как раз очень чисто и море лучше и красивее...к морю вообще никаких претензий...оно только и радовало все 10 дней).
Персонал очень не дружелюбный очень....мы понимаем что мы все им надоели,но у вас работа такая,меняйте работу,причем они даже не скрывают ненависть к нам ...в Египте хоть сквозь зубы но улыбаются.Минусов не искали...приехали отдыхать...нас и в отеле то не было...приходили поесть и поспать)
но самое главное что я хотела написать не берите с собой золотые украшения.воруют.
Во общем отель не советую,мы слышали ,что хозяин отеля забросил его,у него щас другой бизнес....На 4 отель не тянет...нет....только 3ка. На Джербу больше не поедем....навряд ли...если только на материк...
Nenuca оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
2.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивое море
Минусы отеля
негативное отношение к русским...грязный отель
Добавлено
28.10.16
22:51
(2 275 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 20.02.17
Уважаемый Гостей ,
Мы благодарим Вас за то, ваше драгоценное время, чтобы отправить свой отзыв через TOPHOTELS. Мы искренне сожалеем ваше разочарование. Ваши замечания были рассмотрены с большим вниманием, и мы отправили их всех наших отделов, чтобы устранить недостатки, возникающие во время вашего пребывания. Мы надеемся, чтобы восстановить доверие и вновь приветствовать Вас в лучших условиях. С уважением. Менеджмент отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий