за последние 30 дней
Были семьей. Отдых не для слабонервных
Никогда прежде не думала, что отдых можно чем-то испортить. Теперь я знаю - это легко возможно, если попасть в плохой отель. А еще знаю, что отзывам доверять нельзя - их пишут представители этого отеля. Мы поверили хорошему рейтингу и положительным отзывам и ошиблись. Не повторяйте наших ошибок!
Питание. С ребенком здесь очень сложно - есть в принципе нечего. Каши подкисшие и только холодные, лишенные вкуса - рис или овсянка без сахара и масла, комнатной температуры. Блины полусырые. Омлет горелый. В обед непонятное варево наподобие супа - по факту зловонная жижа. Картошка пюре порошковая с сильным химическим привкусом. Макароны недоваренные, слипшиеся. Мяса даже птицы на обед нет. Только соя и то - не всегда. На ужин оставшаяся с обеда растворимая картоха и макароны - обветренные и с запашком. Иногда на ужин дают тушеные куриные крылышки, но за ними километровая очередь. Чаще только соевые изделия. Вкусный только хлеб и некоторые десерты.
Размещение у нас прошло быстро, но приехали мы вечером и потому это вполне логично. Отдельная история с заселением и номерами. Номера очень ушатанные. На стенах облупилась побелка, белье когда-то было белое, но было это давно. Мебель видавшая виды. Минибар - нерабочий. Также в нашем номере постоянно подтекал унитаз и потуги техника ничего не давали. Потому приходилось ходить по грязному мокрому полу санузла, перебарывая отвращение. Хотя задумка номера неплохая - он просторный, но, увы...
Территория. Она такая же ушатанная и уставшая, как и все в этом "отеле". Яркие здания местами с облупившейся краской на фасадах. Неприятный запах канализации возле бассейна. Порепаные дорожки по которым на каблуках особо не пройдешься. Днем вокруг бассейна очень скользко - наш ребенок не раз падал. Площадка неплохая, но нет ни лавочек, ни скамеечек для родителей.
Сервис на примитивном уровне. Уборка делается редко и пустив рукава. Посуда тоже часто бывает грязная. На просьбы - игнор. Такое ощущение, что здесь все "для галочки".
Море хорошее. Идти минут 10, если с ребенком и без коляски. Только нужно быть аккуратными - встречаются камни. Расположение тоже вполне удачное - есть где погулять и на что посмотреть.
В общем, в эту местность ехать есть смысл, но не в эту ночлежку. Кстати, в номерах полчища муравьев, которые кусаются!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Я понимаю, что отель не пять звезд, но рейтинг!!! Может быть эта ночлежка и тянет на 2-3 звезды, но уж точно не дотягивает до такого высокого рейтинга на Топхотелс.
Учитывая ,что в нашем отеле отдыхают семьи с детьми , продукты питания исключительно свежие , ассортимент блюд соответствует категории отеля. Мясо птицы подается каждый день, рыба - несколько раз в неделю.
В 2015 году произведен капитальный ремонт зданий отеля, номерного фонда и территории.
Уборка в номерах и на территории производится регулярно, смена белья и полотенец также.
Мы обязательно обратим внимание на указанные Вами недостатки и устраним их.
С уважением, менеджер по работе с клиентами.
Минусы есть всегда и везде, но кто-то стремиться быть лучше и действительно делает успехи, а кто-то встановится в позу, не пытается измениться в лучшую сторону и идет вниз... Печально
Мы жили с мужем пол месяца и всем довольны! Какими надо быть свиньями ,чтобы писать всякую чушь! Я в шоке от этого вранья! Хорошо что когда я читала отзывы перед выбором отеля,были одни восторги. Свое присутствие в этом отеле подтверждаю ваучером.
Да, хорошо работать в Турции, а жить в Нижнем!
22 окт 2016 в 03:12
Уважаемая, Надежда, благодарим Вас за оставленный отзыв.
Учитывая ,что в нашем отеле отдыхают семьи с детьми , продукты питания исключительно свежие , ассортимент блюд соответствует категории отеля. Мясо птицы подается каждый день, рыба - несколько раз в неделю.
В 2015 году произведен капитальный ремонт зданий отеля, номерного фонда и территории.
Уборка в номерах и на территории производится регулярно, смена белья и полотенец также.
Мы обязательно обратим внимание на указанные Вами недостатки и устраним их.
МММ..а мы отдыхали в июле до октября могли бы устранить недостатки.