АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1409 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novostar Iris Hotel & Thalasso Djerba, ISIS Hotel Thalasso & Spa (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2016
05.10.16 - 07.10.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Честно предупреждаю - не стоит ехать, особенно с детьми.

Доброго дня!

Сразу скажу, что пробыли в этом отеле 2 дня. После чего уехали с облегчением и доплатой в другой отель, и вспоминали об этом как о приключении.

Итак - о плюсах. Их мало, поэтому это будет быстро.

Нам достался хороший номер. на 2ом этаже, 416. Очень высокие потолки, новая мебель, все довольно чисто и прилично. Слышала, что другим повезло гораздо меньше.

Он находится в тихом месте, казалось бы. Но проблема в том, что с 12 часов ночи где-то слева напротив начинается дискотека до 3х утра. Мы закрывали дверь и все было ок. Почти. Потому как в отеле где-то с конца сентября отрубили кондиционеры, и с закрытой дверью было душно и довольно жарко, но мы терпели. Так что с кондиционером с шумом проблем не будет:) Вывод - если едете осенью, узнавайте про кондиционеры.

Еще один плюс - маленькая, но на удивление свежая и хорошая детская площадка.

Также лобби отеля просторное и довольно представительное. Бассейн неплохой, чистят, есть детский.

Наверно, с плюсами на этом все.

Теперь о том, почему мы уехали. Я путешествую уже в течение лет 10, это первый раз на моей практике. Это чтобы вы понимали, что я не так привередлива и не обладаю завышенными ожиданиями.

Питание там плохое. Вот просто плохое откровенно. Не буду обобщать - возможно, в сезон оно лучше, но конкретно тогда, когда были мы, оно было ужасно.

Если сама я еще нашла быстро в этом плюс, что за 10 дней я сильно похудею:) то для ребенка - ....ребенка кормить практически нечем.

На завтрак можно есть только яйца и какие-то невнятные хлопья с молоком. А, можно еще взять мягкий сыр. Он пресный, но есть можно, с хлебом точно.

Масла нет - есть отвратительный на вид и вкус маргарин.

Немытые графины, наполненные жидкостью разного цвета, явно ненатурального происхождения. На цвет даже не Юппи. Я побоялась пробовать.

Щедро нарезанная ужасная на вид колбаса и невкусный сыр на 5-6 больших блюдах.

Местами грязная посуда - надо бегло осматривать перед использованием.

Обед и Ужин - это тоже грустно...Ужин начинается в 7.15, до этого голодный народ кружит возле бассейна и ресторана, готовясь штурмом брать еду:)

Грустно от того, что выбор есть, а есть нечего. Курица жесткая, пережаренная, ребенок не смог ее жевать (ей три года), давилась. Овощи невкусные, супы тоже, сделано все неэстетично. Освещение слабое. Напитки находятся на другом конце ресторана..хотя места достаточно и смысла в этом нет. В целом, ощущение как от столовой в маленьком российском городке, пытающейся притворяться шведским столом. Но скатерти чистые:)

Вообще, после каждого приема пищи ребенок на меня смотрел такими грустными глазами, просто ужас. На ужин мне удалось найти ей хорошую мягкую курицу - и она так радостно воскликнула "мама! как вкусно!!". Боже, как мне стыдно стало за свой выбор.

Территория неухоженная, много мусора. Растительность предоставлена самой себе. Работы анимации за эти два дня я не заметила, но видела, что ходит паренек Нино и улыбается детям.

БАР возле бассейна. Жалкое убогое зрелище, пустая стойка, три немытые бутылки с какими-то жидкостями. Одна грязная, с почти закончившейся водой. Никого нет кроме нас. Видимо, все уже знают, кроме нас, что здесь ловить нечего:))

Так вот - просим чай и стакан воды. Бармен берет грязную бутылку с остатками, сек 5 колеблется, как бы взвешивая, стоит ли мне ЭТО наливать:) Потом принимает все же верное решение и открывает новую бутылку.

На просьбу о чае, он немного с потерянным видом ушел в другое помещение, закрыл дверь, мин 2 его не было, после чего он появился с двумя грязными, ну правда, очень грязными кружками с чайными пакетиками и водой. Когда мы сели и я попробовала, это оказалась вода из-под крана. Она соленая на вкус...не ошибешься.

Это было последней каплей, уверившей меня в том, что доплата - единственный возможный вариант:)

На пляж мы съездили на лошадке. Пляж неплохой, но маленькому ребенку будет тяжело идти по глубокому песку 100м (в этом месте очень широкая прибрежная зона), с коляской это нереально. Душа нет, туалета тоже не заметила.

В общем, безусловно, выбор за вами. Но я этот отель не рекомендую, если вы хотите отдохнуть хотя бы хорошо. Поверьте, вы будете жалеть, что не доплатили 10 тысяч за хороший отель.

  • часть жилого фонда неплоха
  • приятный лобби с вай-фай
  • хорошая идея с лошадкой до пляжа
  • питание
  • неухоженная территория
  • чай с водой из-под крана
  • грязная посуда
  • на пляже нет душа и туалета
  • детские стулья не протираются вообще
Добавлено: 19.10.2016 16:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 206 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Олеся
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.10.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 7 127
  • Фото: 0
0 Благодарностей