2.7
1 размещение
2 сервис
5 питание
обман
Купили путевку с лечением в ЛОК "Горный воздух" по программе Открытый юг в Роскурорт-юг СКО г. Сочи. Но по факту заселили нас в недостроенный отель в 10 минутах езды от ЛОК "Горный воздух". Кто здесь химичил -то ли турфирма, то ли сам Горный воздух - неизвестно. Начальник отдела ЛОК Ольга Анатольевна разговаривать ни с кем из приезжающих не хочет, сказала, что это накладка и мы должны пойти им навстречу. В самом ЛОКе нас поселить не могут.
В результате автобус из отеля возил в ЛОК по расписанию. Можно было пользоваться пляжем ЛОК, Но после 10 часового рейса, следующий был в 14 часов. Ни о каком лечении с таким расписанием и речи быть не могло. Соответственно не выполнены заявленные на сайте ЛОК и Роскурорт-юга параметры размещения. Никаких отелей, кроме корпусов А,Б,В,Г для размещения отдыхающих не обозначено ни на сайте ЛОК "Горный воздух", ни на сайте Роскурорт юг СКО г. Сочи
Вывод:
тем, кто покупает путевки по программе Открытый юг не верить сайтам обоих поставщиков.
09:24 18.08.17
Это вина не тур оператора ,нас так же обманули этим летом.И обманули большое количество людей , я каждый день видела как на ресепшине плакали женщины с чемоданами и кричали мужчины.Я тоже плакала и ругалась так как приехали с далека и заплатили очень не малые деньги.
Добавить комментарий
Добавить комментарий