Всем доброго дня!

Я буду писать отзыв от лица туриста, который всегда отдыхал заграницей в отелях уровня 4* и 5*.

Признаюсь честно - ехать боялась. Но как говорится в поговорке надо надеяться на лучшее, но быть готовым к худшему.

Отдыхали мы втроем я, муж и дочь 6 лет в конце в конце августа – начале сентября 2016 года.

Начну по порядку.

Номера.

Мы проживали в корпусе А на 7 этаже в 717 номере. Номер просторный, мебель новая, все чисто и замечательно. Вид из окна но горы, здесь есть нюанс – жд пути. С открытым балконом слышимость хорошая, ночью с закрытым балконом поезда спать не мешали абсолютно. В номере есть фен, полотенца для душа (3 шт на каждого), пляжные полотенца, есть небольшой тазик (это большой плюс для тех, кто едет с детьми), мыльные принадлежности, холодильник, тв, графин для воды, два стаканчика, две чашечки, остальное все стандартно. Кто везет с собой большое количество нарядов – может не хватить плечиков для одежды. На каждом этаже есть чайник, гладильная доска и приличный утюг.Уборка номеров качественная.

Пляж.

Пляж очень близко расположен – это огромный плюс! Пляж галечный, мне было в море входить не комфортно, но это решается очень легко купив спец.тапочки за 400 рублей в магазинчике при отеле и больше никаких проблем. Море было с небольшими волнами, чистое и теплое. Очень часто и очень близко приплывали дельфины – очень красивое зрелище.

Лежаки приличные – хватало всем, а вот с зонтиками сложнее – много сломанных и их неудобно устанавливать. Но есть навес, там всегда можно найти тенек.

Бассейны.

На территории есть 4 бассейна: с пресной водой и двумя маленькими горками, с морской водой, для малышей с грибком и бассейн с 4 водными горками. Бассейны чистые, вода теплая. Аквапарка и для детей и для взрослых более чем достаточно. А для тех кто очень любит водные горки рядом есть АкваЛоо, говорят, что там неплохой полноценный аквапарк. И еще один плюс бассейнов - удобный вход по ступенькам.

Территория.

Территория отеля узкая и вытянутая. Но за счет этого нигде нет столпотоворения – и это безусловный плюс. Есть специальные беседки для курения. За это отдельное спасибо. Нет рядом дымящих курильщиков. И лично мне хотелось бы высказать свое восхищение садовнику. Она работала целыми днями, островки с зеленью безупречны, все сделано со вкусом, очень много садовых фигур. Очень приятно находиться на территории когда тебя окружает такая красота. Так же на территории есть бар, в котором можно приобрести мороженное, алкогольные и безалкогольные напитки, пообедать или поужинать.

Рядом с отелем есть небольшой рынок с сувенирным ширпотребом. Так же в двух минутах ходьбы есть дельфинарий. Стоимость билета 500 рублей, до 5 лет дети бесплатно.

Шоу стандартное, можно сделать фото или поплавать с дельфинами.

Питание.

Питание в ресторане проходит в две смены. Смену вам присваивают в первый день заезда, как и номер стола за которым вы весь заезд будете сидеть. Как правило у Вас будут за столом соседи. У нас был 6 стол у окна, нам в этом отношении очень повезло. На мой взгляд у окна самые удобные столы. Питание трехразовое шведский стол. На завтрак два вида каши, сыр, колбаса, масло, оладушки/пончики, яйца, творог, хлопья, чай черный и зеленый, кофе натуральный, кофе растворимый 3 в 1, какао. Завтраки всегда были вкусными. Обед: два супа, греча, макароны, рис, помидор, огурец, несколько смешанных салатов, курица, свинина, говядина, печень, рыба и очень важно, что для детей всегда есть котлетки, фрикадельки, запеканки. На ужин примерно тоже самое, но вместо супов - каша дружба и один вид фруктов, десерты. Приготовлено все вкусно и достойно. Голодными точно не останетесь.

Медицинские услуги.

Первичный осмотр терапевта и педиатра входит в стоимость путевки. Я брала пять сеансов жемчужных ванн. Мне очень понравилось. Хорошо успокаивает и расслабляет. В фито баре вкусный травяной чай и кислородные коктейли.

Анимация.

Аниматоры молодцы. Все как и везде: зарядка, аквааэробика, йога, бочче, минидиско. Всем спасибо, очень сильная команда. С детьми днем делают поделки и рисуют. В корпусе Г есть детская комната с воспитателем, мы били там один раз. Все чисто и много игрушек.

Экскурсии.

Мы ездили самостоятельно до Олимпийского парка на Ласточке, посадка на электричку в двух шагах от отеля. Приехав на конечную станцию купили там экскурсию, все очень понравилось, все замечательно, много фото и впечатлений.

В турбюро, которое находится на территории отеля, покупали экскурсию на Красную Поляну. Тоже много впечатлений, но организация поездки оставила неоднозначное мнение. Сама работаю в туризме, поэтому знаю всю кухню изнутри. У меня сложилось впечатление, что к концу сезона все уже устали.

Подводя итог, хочу сказать, что находясь на территории отеля чувствуешь себя как заграницей, все очень похоже и я смело могу рекомендовать этот вариант для всех категорий туристов. Нюансы и недостатки можно найти везде. Но те кто настроены на отдых, а не на негатив, то вариант хороший. Так же хочу сказать, что наши соотечественники замечательные люди и с ними очень приятно отдыхать. Никакого пьянства и свинства не было.

Но хотелось оставить несколько пожеланий для руководства отеля, чтобы он из замечательного превратился в идеальный: было бы замечательно сделать стационарные зонтики, сделать деревянный настил в море, заменить в ресторане старомодные пластиковые салфетки на столах (как вариант можно сделать тканевые дорожки и вид будет в сто раз лучше), так же сменить музыкальный репертуар в ресторане за обедом и ужином, включать более мелодичные композиции, а то песня про цыгана Яна меня очень удивляла каждый раз. Так же просьба добавить в рацион картофель. И я очень прошу премировать садовника)) таких трудоголиков редко встретишь.

Отелю желаю процветания, а туристам хорошего отдыха.