АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
773 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала В одиночку в сентябре 2016
27.09.16 - 02.10.16
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Главное море!!!

После "шикарного лета в Питере" хотелось вырвался на море!!! И вот я в Турции, в отеле!!!

Размещение: Заранее списалась с Марией в социальной сети и попросила хороший номер! По приезду дали ключи от номера на мансарде с видом на бассейн! Спасибо Марии! Поговорив с другими русскими отдыхающими поняла мне очень повезло, наших даже за подарки и деньги селили в худшие номера(((

Питание: Тройка! Чистая тройка! Однотипно, экономно, чтобы голодными не остались!!! Ни красной рыбы, ни говядины, ни баранины, ни оливье, как писали ранее здесь нет!!! Кура, индейка(жуть как готовят), обычная рыба, картошка, макороны, и и.д. Скудно, очень скудно, кризис в Турции. Разговаривала со многими туристами, все в шоке, тройка, тройка, тройка!

Сервис: Из-за него я и поехала в этот отель! Долго хвалил менеджер агентства! Повелась я. Единственный плюс-заселение и то только потому что я заранее подсуетилась. Номер убирают как попало, перестилают постель, складывают полотенца, вот и всё пыль, грязь на полу и т.д. В столовой имено в столовой!!!Рванные скатерти, липкий пол, и очень злой главный менеджер столовой который позволяет себе кричать на постояльцев! На пляже вечно недовольный бармен-уборщик!

Пляж: Как писали ранее серый, природный песок с галькой! И рядом ни кого из других отеле нет! Море! Вот и все плюсы, опять три! Далеко не новые, а точнее рваные и ломаные матрасы и лежаки! Но самое главное беда это зонтики! Это не зонтики, это просто шок-экономия, растянутые два тента по длинне пятьдесят метров, где ютятся отдыхающие!

Итого: Ехала на море! Море класс! Отель тройка! Не понимаю кто пишет такие хорошие отзывы!

Дети радовались, родители прибвали в легком шоке!

Вот и вывод: отель для детей и радостных за них родителей!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 04.10.2016 22:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 744 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

10:13 06.10.16
Александр и Виталий,
Напоминаю, что переход на личности в отзывах и комментариях запрещен.
Это мое первое и единственное предупреждение. Следите, пожалуйста, за обсуждениями и личную неприязнь передавайте в личных сообщениях.
Здесь обсуждается работа отеля.

С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
Полезный отзыв
были с друзьями в это же время и у меня совершенно противоположное мнение про питание) очень вкусно, и все свежее и разнообразное. Да, много курицы и индейки, но была и рыба, в том числе форель. И баранина тоже была. Много свежих овощей, большой выбор десертов. Да, лежаков не хватает на пляже, но только с 10 и до 13, до и после много свободных. Странно, когда люди едут в 4* в турцию в провальный сезон и ждут красную рыбу, говядину, а потом пишут, что тройка))
Оливье, кстати, тоже было)
Не помню я Вас Ирина! И друзья Вас как-то не видели в это же время! Странно...
08:06 13.10.16
Диана,
Ирина проживала в нашем отеле с 24 сентября по 2 октября, а Вы с 27 сентября по 2 октября. Учитывая заполняемость в тот период, вполне возможно, что Вы не пересекались. Я не всегда вижу некоторых гостей.
Топхотелс не подтверждает отзывы, если не предоставляют информацию по пребыванию.

С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями.
Эмоции..эмоции...Мы отдыхали в июне,когда русских на улицах Кемера встречали удивленными возгласами...В Гардене поели и красной рыбы и баранины...Но!Мы провели там три недели...И в принципе,все "постоянные" в курсе,что бывали времена и богаче...Но так,на заметку,баранина в этом году в турции стоила 1000 р за кг....Ровно как и красная рыба...Детского стола и при нас не было,но все семьи с детьми отлично ладили с персоналом и поэтому проблем с овсянкой на молоке,перемолотой блендером не было....Тут мне кажется все таки....Надо к людям так,как хочешь чтоб к тебе....Про взятки и подарки за рвсселение....Вот тут Вы меня искренне удивили....Какие взятки...Какие подарки...Подарки в этом отеле сами по себе,потому что людям там хорошо и они от всей души в гости с подарками...Это нормально.Это правильно..Уборка...может быть...Меньше персонала...А вот пляж...Говорено переговорено...И все кто в курсе пляжей в Кемере знают-У Бергамота лучший пляж в городе!Написала...и это не потому что вхожу в "Клуб любителей Гардена"(хотя почему бы и нет),а потому что есть с чем сравнить и если все сложится,еще раз поеду со своим ребенком именно в Гарден!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 185) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Диана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.06.2013
  • Страны, города: 7 / 20
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 600