АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал С семьей в сентябре 2016
18.09.16 - 27.09.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Друзья. Начну с размещения в отеле, разместили быстро, номер...

Друзья. Начну с размещения в отеле, разместили быстро, номер грязный не убран на полу валялись волосы, песок, бумажки. Постель не заправленна, полотенец нет, шампуня и геля для душа нет, туалетной бумаги нет ( все принесли спустя два часа ), а самое главное не было воды ни холодной, ни горячей почти трое суток были вынуждены брать питьевую воду в баре и мыться из баклашек. Перейдем к кухни, кухня откровенно говоря полное г, а учитывая то, что в столовой огромные очереди на третий день даже идти в столовую не хотелось, столы грязные, столовые приборы грязные да кстати за вилкой или ложкой тоже постоянные очереди, стаканов тоже вечно не хватало, больше всего поразило то, что бармен ходил с корзиной и собирал вдоль босейна из урн пластиковые стаканчики и мыл хи , а потом в баре в них же и наливал напитки которые разбавлены водой как минимум в три раза просто ужас. Постоянные проблемы с вайфаем он в одном только месте работал, из фруктов только арбуз. Вообщем будьте внимательние при выборе тура.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.09.2016 16:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 008 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дмитрий а когда это воды не было 3-е суток???!!у всех сутки, а у вас трое !!И стаканчики у бАСсейна собирают что бы выкинуть, а не моют их!
Вот как раз таки их мыли к сожалению и вновь использовали (свидетелями были не мы одни),другие подсказали купили сувенирные кружки ходили с ними.Также видели с другой парой как алкоголь разбавляют,возле бара во внутр.дворике (как на ресепшен идти) была приоткрыта дверь туда завозили тележки с бутилированной водой и газированной (это хоть плюс выдавали без ограничения)и алкоголь,один сотрудник стоял открывал бутылки другой через воронку наливал из открытой в другую,увидев нас двери закрыли.В наше подтверждение было,то что в барах пустые бутылки не выкидывали, а оставляли прямо на видном месте ,сотрудники их брали уносили,приносили новые бутылки уже открытыми.Менеджер Айтем (на ресепшене русскоговорящий парень-очень хороший во многом нам помог(мы любители самостоятельно погулять по достопримечательностям-опыт большой) и админский вай-фай мне включал) так вот он сам сказал много-много туристов,не успеваем и экономим на всем,бармен напротив ресепшена тоже душка (не тот который вечерами был-дневной) вкусные коктейли делал (платно от 4 динар),территория не большая,но чистая плюс,море на любителя средне, лучше видали.Питание и все,что с этим связано большой минус.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Дмитрий
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.09.2016
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 224