АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Houda Golf Beach & Aquapark 3*

Тунис Монастир
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал С семьей в сентябре 2016
18.09.16 - 27.09.16
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Друзья. Начну с размещения в отеле, разместили быстро, номер...

Друзья. Начну с размещения в отеле, разместили быстро, номер грязный не убран на полу валялись волосы, песок, бумажки. Постель не заправленна, полотенец нет, шампуня и геля для душа нет, туалетной бумаги нет ( все принесли спустя два часа ), а самое главное не было воды ни холодной, ни горячей почти трое суток были вынуждены брать питьевую воду в баре и мыться из баклашек. Перейдем к кухни, кухня откровенно говоря полное г, а учитывая то, что в столовой огромные очереди на третий день даже идти в столовую не хотелось, столы грязные, столовые приборы грязные да кстати за вилкой или ложкой тоже постоянные очереди, стаканов тоже вечно не хватало, больше всего поразило то, что бармен ходил с корзиной и собирал вдоль босейна из урн пластиковые стаканчики и мыл хи , а потом в баре в них же и наливал напитки которые разбавлены водой как минимум в три раза просто ужас. Постоянные проблемы с вайфаем он в одном только месте работал, из фруктов только арбуз. Вообщем будьте внимательние при выборе тура.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.09.2016 16:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 008 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Валерий Киряченко
Москва Турист
11:44 01.10.16
Дмитрий а когда это воды не было 3-е суток???!!у всех сутки, а у вас трое !!И стаканчики у бАСсейна собирают что бы выкинуть, а не моют их!
Пожаловаться
СОЛНЫШКО
Екатеринбург Турист
22:27 01.10.16
Вот как раз таки их мыли к сожалению и вновь использовали (свидетелями были не мы одни),другие подсказали купили сувенирные кружки ходили с ними.Также видели с другой парой как алкоголь разбавляют,возле бара во внутр.дворике (как на ресепшен идти) была приоткрыта дверь туда завозили тележки с бутилированной водой и газированной (это хоть плюс выдавали без ограничения)и алкоголь,один сотрудник стоял открывал бутылки другой через воронку наливал из открытой в другую,увидев нас двери закрыли.В наше подтверждение было,то что в барах пустые бутылки не выкидывали, а оставляли прямо на видном месте ,сотрудники их брали уносили,приносили новые бутылки уже открытыми.Менеджер Айтем (на ресепшене русскоговорящий парень-очень хороший во многом нам помог(мы любители самостоятельно погулять по достопримечательностям-опыт большой) и админский вай-фай мне включал) так вот он сам сказал много-много туристов,не успеваем и экономим на всем,бармен напротив ресепшена тоже душка (не тот который вечерами был-дневной) вкусные коктейли делал (платно от 4 динар),территория не большая,но чистая плюс,море на любителя средне, лучше видали.Питание и все,что с этим связано большой минус.
Пожаловаться
СОЛНЫШКО
Екатеринбург Турист
22:59 01.10.16
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Дмитрий
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2016
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 224
  • Фото: 9
0 Благодарностей