АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.03.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 342
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
сентябре 2016
03.09.16 - 18.09.16
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Были в отеле с 3-18 сент, оплачивали номер в корпусе премиум...

Были в отеле с 3-18 сент, оплачивали номер в корпусе премиум Д, не пожалели ниразу, видела номер в общем здании, старый, не уютный, находиться не приятно..Номер 4111- у нас было две комнаты со смежной дверью, в одно мв с мамой и ребенком , во второй-сестра! номер достаточно просторный, нам места хватало, были в нем только на сон, но бвло приятно приходить! убирались хорошо!!! даже не брали деньги на чай оставленные, полотенца меняли каждый день! Ванная комната в идеальном состонии, душ чистый, ничего не ломалось, не текло, две раковины! короче, к номеру и уборке никаких!!!

то, что отель не дотягивает до 5 звезд это факт, даже бонально по мелочам- минибар платный, я не говорю про какое-то пиво и колы, но воду можно было бы класть каждый день, тапочек в номере ьак же нет, мелочь, но если это 5*, то я считаю должнл быть.

Саааамый огромный минус-это отсутствие подьемов для коляски во многих местах!!!!! как так?!?? отель семейный, практически все с детьми и очень много кто с колясками!!! Вспоминала добрым словом каждый раз, когда спускала коляску!! либо иди в обход.. но по жаре днем с ребенком не находишься!!!

Wi-fi- мы брали за 42 евро безлимит на неделю, то есть за две это 84, дофига!!!!! но иначе вообще этл пару фото отправил, поговорил и все, блокируется!! Так же для 5* не допустимо!!! Были в прошлом гожу в турции, никаких проблем!!!

даже за плату иногда выкидывало!!! руководство отеля, обратите внимание на это!!!!!

Теперь про еду- как многие писали, балаган и столовка!!!! Да, есть , что поесть, но впечатление от очередей портит всю картину о еде!!!

для детей все то же, только на маленьком столике🙄

Моей 2,5 мы ели все с общего!! для маленьких есть нечего!!! Пюре безобразно соленое!!!

В целом еда нормальная, но могло бы быть и лучше!!

Фрукты вот великолепные были, арбузы, никтарины прям вау!!!

Про пляж все пишут верно!! Он идеален для детишек, вход просто отличный, моя даже без круга там скакала!

Насчет территории, да, большая, но ты ходишь мимо бунгалов.. больше походить и негде.

ну а теперь Сааааамое интересное!!! Через неделю пребывания получили письмо счастья- в отеле вирус Коксаки!! Я все понимаю, что это млжно подцепить где угодно и когда угодно, НО для чего рассылать эти письма с информацией о том, что надо избегать миниклубов и мини дискл, а в тот же вечер устраивать эту дискотеку?!??? для чего?!??? чтобы дети истерили, тк не понимали , почему лни вчера ьанцевали, а щас туда нельзя?!??

никакой последовательности в действиях!!

на респешене на эту претензию мне было сказано- мы не можем ее отменить, а зачем спрашивается тогда писаьь эти бумажки?!? чтоб весь отель обсуждал это на пляже?? и шарохался друг от друга...не понятно..

и опять же ресторан видимо они не считают массовым скоплением людей и там цепанут ниче нельзя😏

ну короче говоря, как там вторую неделю все не протирала, не брызгала рот и нос мирамистином, давала энтеросгель... через день после прилета у нас темпа 39, а еще через день эта замечательная сыпь!!! так что очень сомневаюсь, что сейчас в отеле вируса нет...

Отдохнули мы хорошо, но все эти минусы накладывают отпечаток, даже не их-за болезни, а вообще в целом. Во второй раз в этот отель однозначно не поедем.

Минусы отеля
нет сьездов для колясок слабый вай фай очереди в ресторане
Добавлено 22.09.16 14:02 (3 218 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:43 17.10.16

Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор курортов Aldemar Olympian Village и за оставленный отзыв!
Для нас крайне важно мнение каждого Гостя курорта, поскольку это помогает нам совершенствовать качество предоставляемых услуг и повышать уровень обслуживания в отеле. Мы Вам признательны за то, что Вы оставили положительные комментарии по поводу номерного фонда, поддержания чистоты и питания. При этом не оставив без внимания некоторые недочеты, которые требуют дополнительной работы.
Вся информация была передана руководству, в связи с чем уже предприняты меры.
Так как мы всегда заботимся о безопасности наших Гостей, мы тщательно отслеживали информацию по вирусу и предприняли все необходимые меры по недопущению распространения заболевания. Между тем, своевременная и достаточная информированность относительно признаков и правил поведения отдыхающих позволяет избежать риска заражения вирусом.
Еще раз хотим отметить, что приоритетом нашей компании является и всегда остается предоставление качественных услуг и комфортный отдых наших гостей. Несмотря на данные обстоятельства, мы искренне верим, что в следующий визит мы сможем порадовать Вас!
Мы будем рады новой встрече с Вами!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Альдемар

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы марина (1)