Отдыхал С семьей в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
01.09.16 - 12.09.16
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
прекрасснен
приехали мы в 10 утра.заселили нас в течении 5 минут.номер чистый .уборка всегда очень хорошая и не зависит от чаевых что порадовало.в барах практически весь ассортимент дьюти фри .что касается еды и напитков то у не довольных хочется спросить что вы едите дома.выбор еды неимоверный.мороженное на любой вкус.море без мусора. и следов нефти не было ни разу. пляж к сожалению убирается плохо.все официанты умницы владеют в той или иной степени русским чего не скажешь о работниках рецепшнн. русским владеет только одна девушка но она не всегда там есть.так что то кто подзабыл английский время вспомнить.и отдельный большой минус это отельный гид эльдар .человек хам .на встречу опоздал на 15 минут хотя это было время купания и сразу наезды что мол у всех деньги на дьюти есть а на экскурсиях экономят .пренепреятнейший человек.а если вы еще и не купите у него экскурсии так на ваше приветствие он отвечать не станет. об отеле в котором он работает он сказал что это слабая пятерка а нормальные люди отдыхают в других по ту сторону реки. и это действительно один минус отеля.
doc676 оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал еда напитки анниматоры море
Минусы отеля
отельный гид эльдар
Добавлено
12.09.16
08:45
(1 075 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:32 14.09.16
Уважаемые гости!
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле! Благодарим Вас за теплые слова!
Все перечисленные вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо. что помогаете нам стать лучше!
Будем снова рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий