Long Beach (Лонг Бич)

Ездили семьей с 2-хлетним ребенком и бабушкой с 1.09 по 7.09. Брали двухкомнатный люкс в главном трехэтажном здании.

ПЛЮСЫ: Новые номера(отель открылся в конце июня 2016)и отель стоит прям на берегу моря,все плюсы на этом заканчиваются.

РАЗМЕЩЕНИЕ:Поселили нас на 3 этаже,лифта нет так, что готовьтесь все свои чемоданы и детей тащить на себе. Путевку покупали через Корал все,что заявлено у них на сайте и на сайте отеля не совпадает. Элементарно в люксе нет чайника и чайных принадлежностей,есть кулер с горячей водой и то на 1 этаже, с маленьким ребенком я считаю это неприемлемо. Ужасно шумел на одном из балконов кондиционер бедные наши соседи с шестимесячным ребенком постоянно просили его отключить(наш ребенок спал в соседней комнате там работал тихо),также слышали и от других отдыхающих с 1 этажа жалобы на их кондиционеры.В номере был телефон,но в папке даже номера ресешн не было,а только цены за вдруг испорченные вещи в отели и инструкция при пожаре. Создалось впечатления,что мы не отдыхать приехали,а портить их имущество.

СЕРВИС:Вот здесь начинается самое интересное. Его там абсолютно НЕТ!!! Мы не успели вылезти из машины нам нахамил охранник на парковке,а после сразу пошли на обед и тут нахамил официант. Администраторы вечно бегали извинялись за свой персонал,но мер абсолютно никаких не принимали. За неделю 1 раз убирались,2 раза поменяли полотенце и 1 раз постель,хотя у них заявлено каждый день уборка и смена полотенец. При этом мама пошла утром на ресепшн поругалась с ними чтобы убрались и заменили полотенце ничего так и не произошло пока я не выловила уборщиц в номере напротив и после скандала нам все заменили и убрались.

ПИТАНИЕ: Ресторан со шведским столом- это обычная столовка с рисом, макаронами и гречкой(каждый день) при чем все холодное и если не пришел минут за 10 до начала то и того не будет,везде очереди,к чаю кроме сушек об которых сломаешь зубы ничего нет, детских стульчиков всего 2 и они позиционируют себя как отель для семейного отдыха с детьми. Мой ребенок также как и остальные дети естественно практически ничего не ел(видела как мучались вокруг родители не знали что придумать чтоб накормить свое чадо).

ДЛЯ ДЕТЕЙ: Анимация нет НИКАКОЙ!!! За неделю мой ребенок оставил красками отпечатки и видели вечернею дискотеку, детки постарше пытались танцевать в темноте (освещения только на баре),перетоптали все ноги друг другу. Детская площадка крохотная с поломанными игрушками за ней никто не следит из персонала. Детский бассейн без подогрева,основная масса детей бегала с соплями и кашляли,все родители жаловались,что нет подогрева и высокой перегородки от взрослого бассейна,постоянно вода переливалась из большого бассейна в детский и естественно не успевала нагреваться.

ПЛЯЖ: Собственный,чтобы убирали не видела ни разу, было несколько лежаков,но все вечно заняты,море цвело особо его никто не чистил. Идти больше чем заявленных 50м.

ВЫВОД: Однозначно с детьми там делать нечего особенно за эти деньги!!!! И сервиса вы там не увидите никакого!!!