Horus Paradise Luxury Resort 5*

Хочу присоединиться ко всем отрицательным мнениям о данном отеле. Никаких 5 звезд там нет и в помине.Реально этот отель максимум 3+-4 звезды - причем весь, а не только бунгало. Хотя бунгало не являются 4 звездочными, у них другая градация - HVR, а звездность такая же как и у самого отеля. На территории одного отеля не может быть 4 и 5 звез одновременно.

Теперь к самому отелю - мы находились там только один день хотя путевка была на 21 день.Отдых планировался с ребенком 3 лет. Находиться большее время - это подобно смерти и испытанию сильнеших психологических потрясений.

Как только мы приехали и зашли в здание - все наше положительное впечатление закончилось на ресепшене отеля и внешнем виде основного здания с золоченными лифтами. Дальше начался форменный кошмар - хоть мы и приехали после 14 часов -заселяли нас почти час, носильщиком (как информировала сотрудница ресепшена Елена у них всего 2 (!!!!!!!!) на весь отель и поскольку в день нашего прибытия не было массового заезда, мы прождали этого самого носильщика около часа. И это заметьте отель типа 5 звезд. Дальше была БРУСЧАТАЯ(как на красной площади) дорога вдоль всего отеля, вплоть до самих бунгало. Дорога и постоянно шла под уклони как серпантин. То есть если вы хотите выйти из территории отеля - вам придется все время идти В ГОРУ ПО ТАКОЙ ВОТ ДОРОГЕ. Женщинам не рекомендую брать обувь на каблуках, поскольку в брусчатке их можно все и оставить. То есть ходить исключительно только в шлепках. А также туристам с детьми - накачать себе побольше мышцы и запастить недюженным здоровьем, чтобы таскать коляски постоянно в гору и по ступенькам. Ведь основной ресторан находится в здании отеля и О УЖАС я насчитала 85 ступеней в одну только сторону и столько же обратно, чтобы спуститься от основного здания. Пандусов для калясок там просто нет - при мне несчастная женщина спускала по ступенькам ребенка после обеда. Сам ресторан в основном находится в помещении, что очень проблематично, поскольку температурные режимы достигают к середине июня и к началу июля - +50 в тени.

Номер в бунгало это вообще отдельная история. Объективно он похож на курятник с доисторическим кондиционером на стене, который можно регулировать только рукой, а блок висит на самом балконе и постоянно шумно работает. Размер балкона - это ровно один шаг из номера. Это даже очень сложно назвать балконом. Номера расположены таким образом, что ни ребенку, ни взрослому отдохнуь в тишине просто не представится возможности. Активити в бассейне, Вечерние программы, живая музыка и диско - этот шум и безумные крики слышно изо всех сторон отеля. При заселеннии в бунгало был настолько грязный пол, что складывалось ощущение, что его там вообще не мыли достаточно длительное количество времени. Из крана шла либо только горячая (КИПЯТОК), либо только холодная вода. Ребенка нельзя было помыть в течение всего дня с дороги,но и после обращения с жалобой, проблема устранена не была. Такая проблема в той или иной степени с водой присутствует практически во всех бунгало (после общения с другими туристами). Дизайн самих бунгал и ландшафтный дизайн просто отутствуют как факт. На одном этаже бунгало несколько номеров (примерно 6-7) и все эти номера соединены едиными коридорами, что создает атмосферу общежития. Кондиционные блоки висят на всех номерах бунгального корпуса, что практически нет уже не у одного мало мальски приличного отеля (во всяком случае позиционирующего себя как 5 звезд, да еще и де люкс). Берут залог за допотопнейший сейф в размере 20 долларов, что не практикуется ни в одном приличном отеле, заметьте ПО БОЛЕЕ ЛОЯЛЬНЫМ И ДЕМОКРАТИЧНЫМ ЦЕНАМ. При мне девушка на рецепции объяснала, что у нее украли пляжное полотенце, на что сотрудница рецепции культуно намекнула, что штраф все равно придется оплатить. Видимо в сезон у них достаточно активно развит данный вид "бизнеса". И еще один интересный факт - полотенца пляжные почему-то выдают не на пляже, а в основном здании, что само по себе смешно. Чтобы получить его необходимо подняться по этому серпантину и спуститься назад таким же макаром.

А пляж вообще умилял с первой же минуты - натянутый брезент на все шезлонги грязно-серого цвета, размер плажа настолько мал, что активити игры типа воллейбола проводятся прям на пляже, что создает постоянную угрозу, что мяч может отлететь и ударить ребенка или других туристов.

Снек бар пуст и чист - кроме дрожжевых булок и чая с кофе там просто ничего нет.

Ничего странного в этом наверное нет, поскольку сам топ-менеджер отеля (к сожалению он даже не удосужился представиться) - форменный ХАМ И МАТЕРШИННИК. При общении с ним в все его ответы сводились только к тому, что он ничего поделать не может. Да еще и в присутствии других туристов имел непонятно кем данное ему право -оскорбить нецензурной речью туриста.

После всего изложенного конечно решать ехать туда или нет - только вам, но данная информация абсолютно объективна и если вы хотите провести отдых с комфортом и удобством - то настоятельно не рекомендую ехать в этот типа "отель". Его пятизвездность - это очень большой вопрос)))))))))))