Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.2 Выявлена попытка накрутки/занижения рейтинга
Анексу незачет
Сам отель очень устроит тех, кто не надеется сидеть в номере весь отпуск. Достаточно неплох для того, чтобы принять душ, отдохнуть от жары/ скрыться от дождя или переночевать. Находится недалеко от поворота к пляжу (до пляжа идти 10-12 минут), недалеко от рынка, недалеко от магазина 7/11 и ресторанов/кафе, что очень даже неплохо. Сам по себе отель конечно сильно отличается от того, что мы себе представили исходя из фото отельера тут. По площади он невелик. Небольшая территория с чистым бассейном и шезлонгами. Которых хватало на всех и не хватки не было. Небольшой ресторан, где мы завтракали. Завтраки приличные, однообразные, но их хватает для того чтобы перекусить с утра. Те, кто привык завтракать "наубой", лучше брать тур без завтраков и кушать в кафе. Благо, везде есть в меню различные виды завтраков, на любой вкус и кошелек. В номерах есть все необходимое, но сами номера очень маленькие и нельзя их назвать уютными именно из-за маленькой площади. Мы отдыхали вдвоем и места нам вполне хватало, но подруги были втроем и когда они зашли в номер - ужаснулись. Одна кровать - двуспальная и рядом, почти впритык экстра бэд, что-то вроде раскладушки. В итоге места для прохода в номере не было. Но девочки не планировали засиживаться в номере, равно как и мы (молодожены). Отдых был распланирован еще из Москвы, заранее нашли турагентство и заказали фотосет (свадебный) и экскурсии. Когда нас встретили представители туроператора Анекс, нам сразу сказали время встречи с гидом (для регистрации в стране и получения информации об обратном вылете - мы знали, что это лишь повод для нашего прихода на встречу). Время назначенное нам было очень неудобным, так как мы хотели это утро провести на пляже. Спросили гида (девушку, имя не запомнили) - можем ли мы взять телефон гида и передоговориться о другом времени или же оставить нужные документы на ресепшн. Нам в грубой форме ответили, что мы ОБЯЗАНЫ явиться на встречу или обратно не улетим (то есть то, что мы оплатили обратный вылет - побоку). На встречу мы пришли, сразу к делу - возьмите нужные документы и мы пошли, так как экскурсии мы уже заказали и ждем турагента с билетами. Гид (имя называть не буду) сказал, что нас обманули 100%, что ничего мы не получим и никуда не уедем, нас обманут/обворуют/убьют/изнасилуют и Анекс нам ничем не поможет, а еще и страховка действовать не будет. Неужели эти уловки начала 2000х еще действуют???? Так вот, мы съездили с местным агентством на остров Майтон, в национальный Парк Као сок и озеро Чео лан, Сиам Нирамит и посетили дайвинг - все супер. А Анексу обратить бы внимание на обучение сотрудников общению с туристами и повышение уровня обслуживания своих туристов, а не на угрозы и разводы... К самому отелю никаких претензий нет, если нужен будет отель на чистом пляже для ночевки - полетим еще раз именно в Ибис. Всем хорошего отдыха!