Отдыхали в отеле три недели с ребенком 3 лет. Приехали в отель вечером в 7 начале восьмого. девушка на ресепшене молча забрала наши паспорта, одела браслеты и выдала ключ от номера. Все, ничего не сказала, не рассказала, до номера нас никто не проводил. Номер у нас был апартаменты с одной спальней, нас он устроил. вот только спать на разобранном диване было не очень удобно: разъезжались половинки и если больше лечь на крайнюю, то можно было упасть и накрыться диваном... Шторы в номере, наверное, никогда не встречались со стиральной машинкой... Обрадовало наличие сушилки на балконе. Вода из душа растекалась по всему санузлу, так что одно полотенце всегда лежало на полу. Уборка в начале была лучше, потом так сяк и оставленные чаевые ситуацию не улучшали. В ресторане обслуживающий персонал: студенты... К приему пищи ресторан никогда не был готов: отсутствующий чай, кофе и молоко в автомате, газ и прочие... Чай размешивать не чем, очень маленькое количество чайных ложек на обед и ужин около десертов. Других заменителей ложечек не было, за исключением буквально пары раз на третьей неделе пластиковые мешалки! Испорченная еда: макароны, фрукты, овощи, нарезка, яйца, ризотто.... Всегда "вчерашний" хлеб и никогда свежего. Все тарелки со сколами. Быстро заканчивались вилки и приходилось ждать, пока помоют и принесут. На завтраке постоянное отсутствие чашек. Пили из пластиковых стаканчиков, но однажды и их не оказалось... Обед длится 1,5 часа и если не пришли в самом начале, надо было ждать 30 минут, пока кто-то поест и освободит стол. Со стола убирали сами. Еда каждый день одинаковая, изредко было что-то другое, но только разово. Лифты не согласованы между собой и все время катались параллельно, хотя на вызов мог бы поехать только один. Правда второй вообще часто стоял на месте. Так что в ожидании лифта потрачено было много времени (жили на 5). Детям играть негде. Детской комнаты нет, только площадка. На площадке в начале отдыха еще была одна качелька, потом и ее не стало. Только горка с лазалками. Горка винтовая, а на площадке играли дети от мала до велика... Еще там сломанный деревянный жирафик, которого не понятно почему не выдрать оттуда. И качалка на солнце, днем была очень горячая. У площадки есть открывающиеся тенты, но их никто не открывал. Песочница с остатками песка. Русскоговорящих посетителей в отеле очень мало, в основном немцы и румыны. На наш славянский взгляд очень не воспитанный народ. Но это мнение субъективное. Территории у отеля нет, хотя б газончик какой, где мог бы ребенок побегать. Все свободное место заставлено лежаками.