за последние 30 дней
Начну с хорошего. Отель сам по себе хороший, территория...
Начну с хорошего. Отель сам по себе хороший, территория красивая, забавно наблюдать за ухоженными животными в зоопарке, отличные бассейны, недалеко идти до города Ялты. А вот то, что подпортило впечатление об отдыхе в России: уборку не делают вообще, пыль жуткая, паутина на стенах на уровне глаз ( жыли мы в обычном стандартном номере), отель по уровню сервиса не соответствует 4 звездам- полотенца меняют только через 3 три дня ( мы попросили менять каждый день- меняли), постельное белье за 10 дней поменяли только 1 раз, сантехнику не чистили ни разу. Заболел муж, попросили принести термометр-отказали. В номере вообще нет звукоизоляции, между входной дверью и стеной щели. Почему-то отсутсвует специальный лифт для сотрудников- перевозят грязное белье, полотенца в общих лифтах. Питание по системе шведский стол в принципе устроил, хотя за 10 дней приедается, и почему-то почти все было приготовлено в большом количестве масла(обед и ужин), завтраки понравились. Огорчили старые, пресные, крошащиеся арбузы. Если улучшить сервис-за такие деньги можно там отдыхать спокойно. Спасибо.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?