Отзыв об отеле Lti Vendome El Ksar Resort & Thalasso (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхал Парой в
августе 2016
- Не рекомендую отель
01.08.16 - 31.08.16
2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если ехать еще раз, то Тунис - да, Сусс - да, НО НЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ
Ну что ж... Начну с того, что в Тунисе не в первый раз, в четверочках были и есть с чем сравнивать. Из всех опытов отдыха за границей - этот разочаровал.
Отношение ресепшена просто наплевательское. Дали номер, нас он не устроил (грязь, в холодильнике была начатая и протухшая бутылка воды!, рваные и грязные полотенца, отсутствие душевых принадлежностей ( т. е. гель, шампунь, мыло, хоть и написано, что все включено!!!!), из ламп в комнате работала только одна - было очень темно, была очень-очень узкая ванная, и самое интересное для 2-х стояло 3 кровати, что делало номер узким и было не удобно). Пришли на ресеп сказали, что нас не устраивает и попросили поменять нам номер, на это получили ответ, что номер хороший и другого нет. Повели смотреть бунгало, в котором просто невозможно было не то, что спать, но и просто находиться. Вернулись, сказали, что и этот вариант не устраивает. Нас заверили, что лишнюю кровать уберут, душевые принадлежности предоставят, уберутся и все заменят. Мы поверили, как оказалось зря... Ни одно из обещаний не было выполнено. Обратились к гиду, он пожал плечами и все. Как потом выяснилось проблемы с номером были не у нас одних. Еще очень интересный момент - неоднократно видели, как получив ключи, некоторые отдыхающие сами искали номера, т. к. их никто не провожал. На ресепшене просто отделывались фразой: "Поднимитесь туда-то и идите". Просто отель большой, не зная где и что находиться, многие не могли сразу заселиться, т. к. не знали куда идти и даже просто где находиться лифт. Но администрации было все равно. Разочаровало такое отношение.
Но ехали ради моря, оно было суперским (в принципе от отеля это не зависело).
Еда вкусная, из фруктов только арбузы. Официанты и бармены молодцы. Лежаков на пляже катастрофически не хватало, очень много было народу.
Что касается Wi-fi, то у нас он вообще не ловил нигде, у кого-то ловил только в номере, у кого-то только на ресепшене. В Тунисе нет аналогов связи ТЕЛЕ 2, единственный выход общаться с родными только с помощью Wi-fi.
На счет покупок скажу следущее: если выйти с территории отеля и пойти направо, через 10-15 минут вы придете к Пальмз центру. Там вы можете купить дешевую продукцию и сувениры по фиксированным ценам.
Но несмотря на негатив, на море накупались и арбузов наелись))))).
Хочется дать несколько советов, если вы надумали ехать в этот "чудо-отель": берите с собой душевые принадлежности (они просто не предусмотрены!!!!), возьмите с собой полотенца на пляж (залог - 10 динар, вы их можете просто не увидеть в конце, сами видели как охранник на пляже их выбрасывает в непонятную кучу и неизвестно куда), наберитесь терпения и удачи вам. Если хотите вип-отношения то будьте готовы к тому, что всем (ресепшн, официантам, барменам и т. д.) надо давать не маленькие чаевые каждый день.
Ангелочек оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море и еда
Добавлено
02.09.16
19:56
(2 820 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий