Весь отель можно охарактеризовать одним словом-непромытый. Везде грязь, пыль, пятна. Но обо всем по порядку. Ресепшен встречает гостей кислыми лицами. Весь персонал показывает своим видом, как им надоели люди и как была бы прекрасна их работа, если бы гостей не было в принципе, и никто не приставал с вопросами. А вопросы приходится задавать, т к при заселении гостю говорят только номер этажа где его номер находится, остальное он должен разузнать сам. Получается игра, типа квеста, собери полную инфо о месте пребывания. С заселением опаздали на 3 часа. Не извинились. Номер оооочень маленький, ремонт вроде свеж й, но за сезон уж очень обтрепался, ну и делал его наверно пьяный гастарбайтер, т к трезвый сделал бы значительно лучше. По крайней мере косяки у дверей в коридоре не отваливались бы. Ещё удивило обилие ковровых покрытий в отеле. В холле у ресепшена, в лифтах, в коридорах , в номерах везде ковралин и он весь в пятнах. такой же неприглядный вид имеет мягкая мебель. Она тоже везде светлая и вся затертая и заляпанная. Зачем покупать светлую мебель если за ней никто не ухаживает.?

После получения карточки от номера, мы пошли к лифтам, про которые написано в каждом отзыве. Нового ничего не добавлю. Дождаться оооочень трудно и попадёшь не с первого раза. Люди культуре не обучены, очередность соблюдать не привыкли.

Вид из номера оставляет двоякое впечатление справа море и бассейн, слева старое обшарпанное здание, впоследствии оказалось там находится столовая а-ля ресторан, но все таки это столовая!

Уборка номера тоже неоднократно описана. Фактически развозят грязь одной тряпкой на весь этаж и меняют белье. Пыль в номере за 12 дней никто кроме меня самой не вытирал. А под кроватями, наверно и у предыдущих гостей не мыли , т к такой слой пыли может минимум за месяц нарости.

В столовой вполне нормальное Русское питание, да, оно без изысков, но хорошо приготовлено, свежее, достаточно вкусное. Порадовало отсутсвие фри и все что с этим связано. Жареного вообще было мало и это хорошо. Минус отсутсвие фруктов, дают только на завтрак. Удивило, что не вбирают скатерти, то есть если пришёл не первым за этот стол, будешь кушать со следами пребывания другого человека.

Море -болото с кучей водорослей. Вход отвратительный , без тапок не войдёшь. Вообще это первое место, где уморя было неприятно находится. Напрягает, что везде стоит охрана и требует пропуска. Приходилось таскать с собойка картонку. Как то можно рациональнее решить вопрос, или вообще закрыть территорию, т к по факту там проходной двор. Отель итак большой, так ещё со стороны приходят люди купаться в бассейн и на пляж. От этого ещё больше суеты. Пляжные полотенца нужно очень постараться, что бы поменять. Их всегда нет ч наличии. В итоге за 12 дней сменили 2 раза, хорошо с собой свои были.

Почему я так подробно описала про отсутсвие чистоты с отеле? А все потому, что там поголовно болеют люди. У всех рвота, понос, температура. Ответ персонала один-Вы же в море купаетесь !!! Так люди и приехали на море! Если вы считаете, что море опасно - информируйте об этом гостей перед заселением и на своём сайте. Мы все переболели, так что и так не самые лучшие впечатления от отеля были окончательно добиты болезнью.

Из плюсов - только расположение.

В каком то отзыве прочла -если у вас есть загранпаспорт и вы платите сами за свой отдых -не нужно приезжать сюда. Подписываюсь под каждым словом. Сама в Жемчужину я точно не вернусь!