Отдыхал Парой в
августе 2016
- Рекомендую отель
23.08.16 - 30.08.16
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Море супер!
Приезжали парой на неделю. Море там прекрасное! В Египте был в первый раз, и такой было чувство, что плаваю в аквариуме, а не в море =)
Ехали в Sharm Resort, но нас поселили в Plaza из-за наполняемости отеля. Уборка в номерах на троечку, питание на 5 звезд не тянет совершенно - рыба и мясо постоянно были. А вот остальных морепродуктов практически не было - только один раз были осьминоги. Со сладостями и фруктами та же беда. Сладостей мало, фрукты только бананы, финики и дыни.
Аниматоры все супер проводили. Особенно отмечу Надю, Вову и Никиту. Поднимали девченок на акваэробику, водное поло. Вечером организовывали дискотеку в отеле (кстати, антураж там очень прикольный).
А вот насчет самого менджмента отеля ничего хорошего сказать не могу. Заехали мы около 22:00 в отели, сразу повели на ужин. С этим все ок. Но вот когда уезжали - это просто капец. Выезд из отеля у нас в 17:40 был, но в 12:00, как только мы сдали номера, с нас захотели срезать браслеты, чтобы не наливать колу, спрайт, алкоголь. Наш гид от туроператора Ахмед (не уверен в правильности имени) повел себя очень нехорошо, угрожая тем, что если мы не срежем браслеты - нас не накормят обедом. Кое-кто обошел эту проблему пообщавшись с девушками на Guest relations (кстати, спасибо девушкам за помощь в этом и других вопросах. Любые сложности решались мгновенно!), кое-кто другими способами. Но этот эпизод омрачил хорошее впечатление об отеле. Честно говоря не понимаю, почему большой пятизвездночный отель жлобится на мелочах. Ах да, и никаких ланч боксов в дорогу. Перед отъездом без проблем дали комнату чтобы помыться после моря/бассейнов.
Официанты и бармены молодцы! Все приятные, улыбаются, приносят все, что попросишь. В любом баре улыбка, приветливые слова! Перед поездкой встречал отзывы о их плохой работе - не верьте. Люди (туристы) просто не умеют и не хотят общаться и улыбаться. Если с теплотой и улыбкой со всеми общаться - никакого негатива не останется - только позитив! Кстати, пиво советую пить в лобби - там его из бутылок наливают =) Ни одного доллара барменам или официантам не оставляли, если что. В главном ресторане менеджер и вся его команда работала на 200%!
В целом отдых оставил о себе массу положительных эмоций, которые не затмевают вышеописанные нюансы. И если вы думаете ехать туда или нет - ответ один ДА! Море и кораллы смывают всё! Рыб куча, несколько скатов! Обязательно берите с собой маску и ласты.
Плюсы отеля
море
анимация
кораллы
Минусы отеля
менеджмент
Добавлено
31.08.16
15:32
(2 422 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:56 05.09.16
В каком номере Вас поселили?
11:59 05.09.16
3108
16:51 08.09.16
Со всем согласна. Особенно на счет "Люди (туристы) просто не умеют и не хотят общаться и улыбаться. Если с теплотой и улыбкой со всеми общаться - никакого негатива не останется - только позитив!" Действительно так и есть! =) Мы, кстати, жили в 3113 и 3114 )
Но вот на счет браслетов - не совсем поняла причину беспокойства. У нас срезали браслеты в 12, но никаких ограничений от этого мы не почувствовали. Обед был, плавали до последнего в бассейне и нам приносили и воду и коктейли и пиво. Так что из-за этого вообще дискомфорта не почувствовали. Всем советую этот отель, нам понравилось очень!)
10:02 09.09.16
Странно, нам не давали алкоголь.
13:30 14.09.16
Добрый день! Антон!!!
Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо.
Спасибо!
Мы будем очень рады встречи с Вами снова!
Большое спасибо, что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!
Мы ждём с нетерпением вашего возвращения в отель!
С Уважением,
Ксения,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort
08:35 15.09.16
А мы домой прилетели с браслетами...Наверное зависит от смены)
Добавить комментарий
Добавить комментарий